我记得《消费者权益保护法》有规定：
维修两次且无法正常使用的，可以退货。

我试过了，只要托着底壳边缘，放下来电脑，停顿两三秒后，很多情况下会蓝屏

我的电脑才买一个月过一点，前一段时间只是蓝屏，前天出现找不到硬盘了，拿去售后服务点，开机居然正常了。检测没有问题。拿回家开机后又出现找不到硬盘。用手机拍照发给售后，决定先换主板看看。真的很闹心，每次着急用电脑就开不了机了。。。第一次买ThinkPad，也绝对是最后一次

我也是一直都出现这个问题！！！！！我还以为是个例，今天下午准备要拿去修的还，然后看帖子突然看到这里，原来大家都遇到了，好多相同的经历！这个问题后来要怎么解决 有没有说法他们

176****0422_17 发表于 2019-12-7 15:02
同问题
5月份购机，之后频繁出现此问题；7月份上门更换硬盘，期间无事，现又出现此问题。
在此期间，发现休 ...

我跟你情况一摸一样

我也是，这个真不是个例了，很大可能是缺陷

我618买的，今天也中招了，打了上门维修，来看了说硬盘有问题，需要更换

我的今天也遇到同样问题，I7 512G MX250 8G 2560X1440

lenovo51566604 发表于 2020-1-14 14:13
我的今天也遇到同样问题，I7 512G MX250 8G 2560X1440

你安装lenovo vantage，然后系统更新一下呢，主要是更新ME Firmware和刷新bios，我更新后好像好了，换硬盘和主板可能是他们解燃眉之急。。

同样的问题，2019年8月初买的工作电脑（公司采购），已经修了三次，现在都不敢用.......问联想，都很客气，但无法完美解决，每次都是修好后一段时间又出现该问题，非常耽误工作........
作为thinkpad十几年的用户，对联想越来越失望.......

我也是这个问题，请问楼主解决了吗？

我今天刚准备买T490就看到了这个帖子，不知楼主解决了吗？也不知还敢不敢买啊。。

s3yoga 发表于 2020-2-24 14:19
我今天刚准备买T490就看到了这个帖子，不知楼主解决了吗？也不知还敢不敢买啊。。 ...

肯定不能买啊

看论坛里面之前t580也有类似的问题，有说法可能是机身的刚性做的不好，导致的。我自己的t490，c面和d面，单手拿起一个角，都可以看出形变。

我是9月份购买的，购买3天就出现死机黑屏的情况，联系400要我去售后检测，售后检测2天说没任何问题，拿回来之后又频繁出现死机，黑屏，卡顿各种问题至今，对这个品牌已经严重失去信任了，准备投诉到消协

为了这个T490的问题，特意注册上来发个信息，3月14号刚买的T490，一周内出现两次2101硬盘故障报警，现在已经要求换机，但是一上来查这个问题，心都凉半截了，我们工程狗，换台电脑容易吗？装软件都装两天。这么高端的系列，明知道有问题还不召回推向市场，害的是消费者，当然，还有THINKPAD这个品牌。只能说，THINKPAD已死！

我3月21号刚买的t490，昨天开始出现2次2101报警，打400电话，说是硬盘或者主板问题，要去维修，也是心凉了

lenovo51591053 发表于 2019-11-27 21:27
今天联想给我来了一个电话，承认了错误，等待后续

你好，我的也是T490，请问你的解决了吗。我也偶尔出现这个2101错误。并且还会偶尔振动下出现蓝屏错误，强制关机后，拍下底面，可以开机正常，过段时间又会出现2101错误

我的也出现很多次2101直接无法开机，换了硬盘也还是不行。看来是本身产品缺陷了，哎