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*产品分类:
  • 笔记本
  • 台式机
  • thinkplus选件
使用场景:
  • 超薄便携
  • 性能旗舰
  • 轻薄独显
  • 设计创作
  • 日常办公
  • 翻转触屏
价格选择:
  • 5000元以下
  • 5000-8000元
  • 8000-11000元
  • 11000-15000元
  • 15000元以上
尺寸选择:
  • 13.3英寸
  • 14英寸
  • 15.6英寸
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[求助] 继续求助,21款ThinkPad x1 carbon的USB口兼容性问题,谢谢(内详)

发表于 2022-1-9 10:57   |   来自Chrome浏览器 [复制链接]   
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本帖最后由 152****8701_1 于 2022-1-9 12:01 编辑

机器描述:系统为win10家庭版21H1 版本19043.1415   
所遇问题:无法识别U盾Ukey这些以usb接入的外置设备,设备管理器中“智能卡读卡器”总是显示usb token 32 holder 全是叹号。同样的win10系统版本,同样的驱动,换其他电脑都没问题。不知道有没人遇到和我一样的问题能解决的。顺带说一句,这个usb token 32 holder驱动是win10自带驱动,一个基础驱动。

问题图片:

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自己尝试过的解决方法:
1:更新主板驱动、更新bios驱动无效
2:自查系统服务中"smart card“服务已经打开
3:通过驱动程序关键字,定位到注册表HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class中的对应文件,并没发现"Upperfilters""Lowerfilters",所以也无法通过删除此文件解决类似问题

请教各位大佬和版主,是否可以通过win10干净启动来排查问题;是否可以通过bios设置里禁用usb3.0来尝试;是否和21款X1C的usb驱动有一定关系(但其他usb设备都正常可以使用)


1条回复
来自Chrome浏览器  楼主| 发表于 2022-1-15 16:26:46
难道就没人知道原因吗??我真的是很无语!!版主,售后在论坛里吗?
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