状态如图

签到满了，为什么还是兑换不了？麻烦出来解释下！

联想春夜喜雨 发表于 2018-9-10 07:02
联想一机一码的机器多久能查到保修

联想一机一码的机器多久能拿到保修

联想一机一码的机器多久能查到保修

150****8828_10 发表于 2019-1-10 10:02
1、2017年12月31日 兑换的延保，2018年2月左右我的延保大约是560天左右，你们调整最大的天数360天，那也应 ...

延保券是有有效期的，
根据规则，获得的延保券从获得之日起如果一年内没有使用，会自动清除。

扣除的350天延保是2018年1月9日获得的，因没有及时使用，在2019年1月10日自动扣除掉。

管理员你好，我的设备已经绑定超30天了，但还处于不可兑状态。希望能得到解决，谢谢

明天你好啊i 发表于 2018-12-30 06:23
为什么回帖大于10了，绑定超过一个月了。还是兑换失败？？？我的sn：PF0QM2TT，请管理员帮我查一下，谢谢 ...

管理员你好，我的设备已经绑定超30天了，但还处于不可兑状态。希望能得到解决，谢谢

反映一个情况，我的机器型号是R301QLV2，2017年初买的，一直在联想社区签到，在2018年1月11号曾经领取过6个月的延保。之后我一直签到，在去年底的时候曾经最多签到395天，之后无缘无故一直降到350天，这个星期我一直签到却只停留在了352天，无法再增加。签到满360天才可以使用12个月的兑换券，而我的机器最多可以延保2年的，所以是不是系统出了问题？我给几个截图，麻烦看一下：

管理员，电脑绑定了差不多快两年了，怎么换不了延保劵，现在有375天了，麻烦帮忙解决，谢谢

猪猪 发表于 2019-1-26 12:02
管理员你好，我的设备绑定已经超过30天了，但现在还处于无法兑换的状态。帮忙解决一下，谢谢 ...

经查询，您的这台Miix520被另一个账号绑定：

绑定日期是在2018年12月23日，不知您是否有印象？
根据功能上的设定，一款主机只能被一个账号捆绑，如果被多个账户捆绑，那么无法被多个账号进行延保兑换。

宏海乘风破浪 发表于 2019-1-29 10:09
反映一个情况，我的机器型号是R301QLV2，2017年初买的，一直在联想社区签到，在2018年1月11号曾经领取过6个 ...

可以看延保规则：

获得的延保券有一年的有效期，如果在获取一年内没有兑换，会自动清除。

根据后台查询的情况，您的过期的延保券在去年8月开始大量地过期，导致了总的延保天数减少。
因此，为了减小因为过期而导致延保减少所带来的损失，建议您及时兑换延保，也就是累积到90天、180天就进行兑换。

管理员 你好，上个月我反映过我的SN被不认识的人绑定了，绑定不了。联系了客服让我提供了设备 包装 发票的照片，然后到你们这里反馈了问题，你们帮我把SN能绑定了，我绑定了这个我自己的号。我不知道绑定了2个号。请去除另一个号的绑定。

管理员 你好 我的SN上个月绑定时绑定不了个客服联系过，让我提供个设备 包装 发票照片，然后帮我解决了，能绑定了。不知道为什么会绑定2个帐号，不知道谁绑定的我的SN。

签到送积分 积分兑换延保时间，为什么我兑换不了

社区延保小助手 发表于 2019-1-30 14:44
可以看延保规则：

获得的延保券有一年的有效期，如果在获取一年内没有兑换，会自动清除。

但一年只能兑换一次啊？因为我即使现在兑换6个月的延保，加起来也只是延保了一年而已，而我的机器是可以延保两年的。按照您的解释，我似乎永远也得不到12个月的延保了，那样的话，我到2020年最多只能获得18个月的延保啊？这个问题是怎么回事？如何解决？我这里看不到后台的明细，所以麻烦您具体说一下，如果我现在兑换6个月的延保，那之后我一直签到的话，有没有可能在未来一年内获得360天的延保呢？

联想一机一码的机器多久能查到保修