2022款X1 Carbon I7 Gen10 win11新机设置生物识别无反应？

新购X1 Carbon i7 Gen10 版本机器，设置生物识别时不知道如何设置了。摄像头和指纹采集器的驱动在系统中均正常显示。

人像识别
打开人脸识别界面，能正常打开摄像头，人像正常在屏幕中显示，此时摄像头闪烁。但并未看到任何摄像头采集人脸的动作和提醒。即便前后左右调整位置也看不到提示采集的提示。

指纹识别
打开指纹识别界面，手指放置在电源开关处（画着指纹），反复进行移动，屏幕均没有采集的动作显示。

请问新购机器开箱后，应如何进行生物识别设置？是需要安装其他工具吗？电源按钮和摄像头上是有贴纸之类的需要移除吗？