选机助手
关闭
*产品分类:
  • 笔记本
  • 台式机
  • thinkplus选件
使用场景:
  • 超薄便携
  • 性能旗舰
  • 轻薄独显
  • 设计创作
  • 日常办公
  • 翻转触屏
价格选择:
  • 5000元以下
  • 5000-8000元
  • 8000-11000元
  • 11000-15000元
  • 15000元以上
尺寸选择:
  • 13.3英寸
  • 14英寸
  • 15.6英寸
确认

[求助] 求助!!--新购的THINKPAD T14S--使用一个月蓝屏N次

发表于 2022-1-24 12:37   |   来自Microsoft Edge浏览器 [复制链接]   
5251 3  

从联想专卖店新购的THINKPAD T14S,从收货到现在使用1个月左右,但出现无故蓝屏N次了。。。。

第一次出现故障不是蓝屏,而是直接WIFI连不上,系统上看不到无线网卡。当时不知啥原因,直接去了当地联想3C店,然后重置了电脑依然找不到网卡,真的无语,然后联想工程师打开了电脑拨下了网卡重新插上,开机后,WIFI正常了。但始终没找到原因,联想工程师说可能是网卡松了.....可能吗?

回来后用了2-3天,也不知什么原因出现蓝屏了,报错码 SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED    mtkwl6ex.sys(截图如下), 我在网上查了一下原因,说是网卡驱动不匹配问题导致。于是我将驱动还原到了原来状态(也不知驱动是啥时自动更新的),又用了1-2天,又出现同样的蓝屏问题。没办法,我想从根本上解决问题,于是昨天再次重置系统,并将WINDSUPDATE服务禁用,以为这次能根本解决问题,但等来的还是蓝屏。。。昨晚到今天已经出现2次蓝屏。。。


请问联想的专家,这款电脑为什么总是蓝屏,是网卡硬件问题?还是驱动不匹配问题?怎么解决呢?





4884277

4884277

4884278

4884278
3条回复
来自Microsoft Edge浏览器 发表于 2022-1-24 20:30:02
我也遇到过这个问题,是因为哪个最新版的驱动不匹配,你装上一个版本就可以解决这个问题,你网上搜一下,有更新不更新驱动的方案.
回复

使用道具 举报

来自Microsoft Edge浏览器  楼主| 发表于 2022-1-26 11:35:07
lenovo75779714 发表于 2022-1-24 20:30
我也遇到过这个问题,是因为哪个最新版的驱动不匹配,你装上一个版本就可以解决这个问题,你网上搜一下,有更新 ...

你的也是 锐龙版的 T14S吗? 我已经重置了电脑,网卡驱动确保是出厂版本,但仍然蓝屏呢?
回复

使用道具 举报

来自搜狗浏览器 发表于 2022-9-25 22:25:14
lenovo74425513 发表于 2022-1-26 11:35
你的也是 锐龙版的 T14S吗? 我已经重置了电脑,网卡驱动确保是出厂版本,但仍然蓝屏呢? ...

解决了吗,我的也是频繁蓝屏,重启时偶尔会提示找不到网卡,再次重启后又不显示了
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则