从联想专卖店新购的THINKPAD T14S,从收货到现在使用1个月左右,但出现无故蓝屏N次了。。。。 第一次出现故障不是蓝屏,而是直接WIFI连不上,系统上看不到无线网卡。当时不知啥原因,直接去了当地联想3C店,然后重置了电脑依然找不到网卡,真的无语,然后联想工程师打开了电脑拨下了网卡重新插上,开机后,WIFI正常了。但始终没找到原因,联想工程师说可能是网卡松了.....可能吗? 回来后用了2-3天,也不知什么原因出现蓝屏了,报错码 SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED mtkwl6ex.sys(截图如下), 我在网上查了一下原因,说是网卡驱动不匹配问题导致。于是我将驱动还原到了原来状态(也不知驱动是啥时自动更新的),又用了1-2天,又出现同样的蓝屏问题。没办法,我想从根本上解决问题,于是昨天再次重置系统,并将WINDSUPDATE服务禁用,以为这次能根本解决问题,但等来的还是蓝屏。。。昨晚到今天已经出现2次蓝屏。。。 请问联想的专家,这款电脑为什么总是蓝屏,是网卡硬件问题?还是驱动不匹配问题?怎么解决呢? |
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