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  • 笔记本
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  • thinkplus选件
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  • 超薄便携
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  • 设计创作
  • 日常办公
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[求助] 指纹识别失灵且设置中指纹设置消失

发表于 2021-11-26 12:46   |   来自 Motorola Edge S [复制链接]   
6333 8  

触摸手机电源键无震动,无法解锁,多应用显示指纹暂时无法使用,设置-安全中已无法找到指纹一项。手势中轻触电源键功能也失效



8条回复
来自 Motorola Edge S 发表于 2021-11-26 13:01:27
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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来自 Motorola Edge S 发表于 2021-11-26 13:02:19
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
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来自 Motorola Edge S  楼主| 发表于 2021-11-26 14:08:06
已反馈,还未处理
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来自motorola edge s pro 发表于 2021-11-26 16:05:52
售后去看看吧,估计指纹模块坏了,检测不到指纹模块,驱动不加载,自然就没那个选项,
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来自 Motorola Edge S  楼主| 发表于 2021-11-26 22:38:17
方宇1987 发表于 2021-11-26 16:05
售后去看看吧,估计指纹模块坏了,检测不到指纹模块,驱动不加载,自然就没那个选项, ...
是需要返修吗?
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来自Microsoft Edge浏览器 发表于 2021-11-26 22:42:52
你好,已经处理了你的帖子。
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来自Chrome浏览器 发表于 2023-8-2 21:40:11
摩托罗拉edge s pro指纹没反应,重启后正常
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来自Chrome浏览器 发表于 2023-8-2 21:42:02
摩托罗拉edge s pro指纹没反应,重启后正常
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