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[求助] 数据守护者无法启动

发表于 2021-11-7 21:28   |   来自Microsoft Edge浏览器 [复制链接]   
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本帖最后由 多杰才让 于 2021-11-7 21:30 编辑

操作系统:windows11 64位官方版本
杀毒软件:火绒(无拦截数据守护者的行为,windows自带杀毒软件已经关闭)

数据守护者版本:PC_V1.6.1_0709_signed


我有两台电脑,一台台式机、一台笔记本。之前都是windows10 64位系统,数据守护者都是可以正常打开的。windows11出来后,同时升级了windows11,笔记本电脑还可以打开数据守护者,但是台式机就不行了。

台式机无法打开的具体现象为:
点击图标后,无任何界面显示、后台也无数据守护者的程序驻留。
为了验证是否操作系统问题,我把台式电脑系统盘重置,安装了纯净的windows11操作系统,立刻安装数据守护者,还是打不开。

我这都着急死了,主要就是要从台式机备份文件到NAS上,然后给笔记本共享,现在台式机的数据守护者打不开,等于废了!

我搜索了一下论坛和其他网站,类似我这种问题不是一个两个。请教官方解决办法!联想有义务解决此类问题!






2条回复
来自Chrome浏览器 发表于 2021-11-8 17:01:23
来自联想个人云的分享
https://siot-nas.lenovo.com.cn/s/#/jA.FzffwTVAET6DRWCv
提取码:rfy7 可下载此版本代替,目前类似问题后期的客户端正在优化
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来自Microsoft Edge浏览器  楼主| 发表于 2021-11-8 20:45:32
Lenovo_Siot 发表于 2021-11-8 17:01
来自联想个人云的分享
https://siot-nas.lenovo.com.cn/s/#/jA.FzffwTVAET6DRWCv
提取码:rfy7 可下载此版 ...

好吧,降级使用就降级使用了,功能损失一些都不要紧了,现在着急的是只要能打开就行……
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来自Microsoft Edge浏览器 发表于 2021-11-10 12:10:04
Lenovo_Siot 发表于 2021-11-8 17:01
来自联想个人云的分享
https://siot-nas.lenovo.com.cn/s/#/jA.FzffwTVAET6DRWCv
提取码:rfy7 可下载此版 ...

不能总是用老版本吧,现在都1.6了,跨越0.5个版本号都没有解决问题?市面上那么多NAS设备凭什么让我们整天忍受这种BUG?不能解决大不了我们就换。0.5个版本号增加新功能,就不能改改bug?这用户体验是受够了
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