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[求助] thinkpad t14 锐龙版,休眠后无法唤醒

发表于 2020-10-19 18:38   |   来自PC浏览器 [复制链接]   
49865 33  

电源灯会闪烁,然后按电源键会常亮,但是屏幕黑的,屏幕灯光也亮了,就是黑屏,不出界面。。。怎么解决呀!!!最新的2004版本不是1903
33条回复
来自PC浏览器 发表于 2020-10-20 10:48:48
用睡眠而不是休眠再试试,
再不行就重新安装一下驱动:主板、电源、显卡。
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来自PC浏览器  楼主| 发表于 2020-10-21 08:21:23
傲雪吟霜白如冰 发表于 2020-10-20 10:48
用睡眠而不是休眠再试试,
再不行就重新安装一下驱动:主板、电源、显卡。 ...

这样不是解决的方法嘛。如果这样的话还不如不要这个休眠功能。
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来自PC浏览器 发表于 2020-10-22 19:55:56
x13  amd  版本  ,也遇到 2次  睡眠 后,   开盖无法唤醒
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来自PC浏览器 发表于 2020-10-31 13:37:13
售合给了很多方案,包括升级到9月15日的BIOS,我的两台X13 AMD版的待机和休眠还是各种唤不醒,主屏不亮。THINKPAD X13,伤心,售后还叫我重置恢复系统,我不想尝试了。禁了待机功能。
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来自PC浏览器 发表于 2020-10-31 13:42:28
我一开始也是和你一样的这种现像,升级BIOS之后变成了无法唤醒系统。要不要你试试?
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来自PC浏览器 发表于 2020-11-2 13:49:04
你是不是windows家庭版通过序列号升级的专业版?
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来自PC浏览器 发表于 2020-11-2 14:38:54
我这个问题我感觉不是个别现象 短时间不会  长时间睡眠 (超过一个小时那种)就会出现  屏幕不亮 但是机器已经被唤醒 而且你如果外接显示器 是可以操作的。只是笔记本自带的屏幕不行。不知道是不是BIOS还不完善
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来自PC浏览器 发表于 2020-11-2 18:33:53
这就是为什么很多人买INTEL笔记本而不是AMD。就是因为稳定。INTEL核显版绝对不会有问题。AMD加AMD显卡容易出现这个问题。INTEL加AMD显卡也容易出问题。反正只要AMD的东西在细节方面还是有问题的。Windows化化不好。Wintel不是白叫的
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来自PC浏览器 发表于 2020-11-5 08:37:38
T14锐龙版同样的问题,睡眠后无法正常唤醒,开机指示灯常亮,CPU风扇狂转背部发热严重,屏幕一直黑屏但是感觉有背光,需要强制关机再开机才能显示,还有合盖有时不能进入睡眠状态,需要重新开盖再合上才能正常睡眠。
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来自PC浏览器 发表于 2020-11-19 11:11:20
Ty-R 发表于 2020-11-5 08:37
T14锐龙版同样的问题,睡眠后无法正常唤醒,开机指示灯常亮,CPU风扇狂转背部发热严重,屏幕一直黑屏但是感 ...

T14锐龙,国庆节买的新机,问题和描述完全一样,已经遇到两次了!
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来自PC浏览器 发表于 2020-11-19 19:20:05
我也遇到了这个问题
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来自PC浏览器 发表于 2020-11-19 19:20:39
重新装了最新的驱动也不行
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来自PC浏览器 发表于 2020-11-23 00:32:49
我刚买的,才用了两天,也出现2次。锁屏后没有操作进入休眠,然后按键盘,可以确定电脑已经运行了,因为拔插USB设备能听到声音,QQ会重新在电脑上登录(手机有提示),屏幕有背光,但一直是黑的,只能强制按电源按键重启才能恢复。
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来自PC浏览器 发表于 2020-11-25 16:45:02
同样问题,去官方维修点说系统有问题,给我重装了系统。现在暂时没出现这个问题了。T14问题很多,比如无线连接休眠后点亮了无法自动连接网。F1静音灯一直常亮无法熄灭。
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来自PC浏览器 发表于 2020-12-3 14:18:10
lenovo58546634 发表于 2020-11-2 14:38
我这个问题我感觉不是个别现象 短时间不会  长时间睡眠 (超过一个小时那种)就会出现  屏幕不亮 但是机器 ...

我的E14锐龙版也是这样的情况,目前无解
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来自PC浏览器 发表于 2020-12-4 09:16:32
t14s锐龙版,原厂win10系统,一样的问题
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来自PC浏览器 发表于 2020-12-8 14:53:47
我的也有同样的问题
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来自PC浏览器 发表于 2020-12-9 11:42:03
以前电脑遇到过这个问题。系统原因
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来自PC浏览器 发表于 2020-12-12 23:05:01
本帖最后由 lenovo60409995 于 2020-12-12 23:16 编辑

从拿到机子开始,我已经被这糟心问题折磨10多天了,经过反复测试,找到了一点规律
1. 我的现象是:就电源灯亮,屏幕全黑,风扇不转,键盘无反应,外接显示器也没信号。
2. 不仅是休眠或睡眠,直接关机,冷启动也一样会出现无法启动的问题。
3. 只要电脑充分冷却,大约10-20度之间,这个问题100%出现
4. 电脑如果是刚睡眠刚关机尚有余温、或者室温20度以上,是不会出现的。一般要等个把小时以上余温散尽才会出现。
5. 如果出现此问题,长按电源键强制关机,多试几次,大概1-2分钟,就能启动。猜测这个过程可能是电脑主板慢慢加热了,摆脱了低温条件。

以上现象针对我的t14s,不知道其他人的是否与我相同。机器是原装的硬件还没动过,系统也是出厂自带的Win10。
通过联想商用服务号联系了联想售后,尝试了各种方法,包括运行一些修复软件、更新显卡驱动、重置系统,都没用。前两天刚出的1.29BIOS版本也更新了,仍旧没有改善。

要说用其实也能凑合用,因为一旦启动起来电脑用着还是很正常的。但是有一点特别不方便,就是不敢随便睡眠(Sleep)了,指不定什么时候就启动不起来,睡眠前没保存的资料都会丢掉,休眠又特别损SSD且速度比较慢。

本人也是硬件行业十多年从业者,根据经验,我这台t14s应该是硬件部件有瑕疵,低温时无法正常初始化,导致机器整体无法启动。出问题时,机器应该连BIOS阶段都没能进入,更别说操作系统了。
准备继续联系联想售后,尝试一下能不能解决问题,感觉这个问题排查解决都挺费事,就看联想售后责任心强不强了,唉!
问题现象我录了一个视频






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