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[讨论] *****请联想正视小新pro 13 触控板 漂移、延迟、卡顿问题!****

发表于 2020-6-26 14:17   |   来自PC浏览器 [复制链接]   
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2020年新款的联想小新pro 13 刚买了3周就出现了触控板鼠标漂移、滑动延迟问题,多次拨打客服电话并去售后服务中心,不是让刷新驱动就是让重装系统,一直搞不定,明明网上一大堆有同样问题的,不去仔细分析一下产品有什么缺陷,客服居然说网上都是键盘侠,谁tm*d有病专门买你的东西来喷你?!用了快20年电脑了,之前一种用thinkpad和Mac,从没遇到这个问题。这次本想支持一下纯国货,没想到一个触控板都玩不好
47条回复
来自PC浏览器 发表于 2020-7-2 11:55:56
同求,遇到相同问题,去售后换了之后过了两周有出现问题
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来自安卓版联想 发表于 2020-7-2 12:25:14
一,更新win10系统到20h2<br/>二,更新显卡驱动
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来自安卓版联想 发表于 2020-7-4 14:12:09
没治了。触控板太难用了。七八年前开始一直是触控板流,其他win本的中端型号,mac全用过,第一次见触控板都做不好的。。。
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来自安卓版联想 发表于 2020-7-4 14:13:58
本来没觉得是大问题,当然插个鼠标也行。买了电脑配置了一整天,发现触控板这种不大不小的问题恶不恶心。换懒得换,用也是真的难受。
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来自PC浏览器  楼主| 发表于 2020-7-13 21:03:39
今天早上从售后拿回来了电脑,换了主板和触控板,晚上问题又出现了,靠!
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来自PC浏览器 发表于 2020-7-21 09:00:02
昨天官方商城刚到手的机器,一样的问题,求已解决的大佬给个靠谱方案,到底是硬件问题还是软件问题,关系到要不要换货,,,
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来自PC浏览器 发表于 2020-7-24 23:27:48
再也不买这垃圾联想了,也会不断去宣传其他人不要买,新买的电脑没用就开始死机,还有硬件异常,找个人工客服找一天也找不到。
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来自PC浏览器 发表于 2020-7-25 10:09:38
同样的问题,去了网点也是同样的答复…间歇性的不好用,去了售后,人家说,得让我看见不好用了才行。。。就算是看见了,也只能让你刷机,几百G的数据真是。。。。怎么办,能投诉么,除了无语生气没别的想法
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来自PC浏览器 发表于 2020-7-25 10:11:37
同样的问题,没办法啊,能投诉吗。。
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来自PC浏览器 发表于 2020-7-25 10:28:36
同样问题
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来自安卓版联想 发表于 2020-7-25 20:00:00
也是一样的问题,现在售后让我配合测试软件,滚它丫的
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来自PC浏览器 发表于 2020-7-25 21:31:37
我现在发了好几条关于触摸板的新帖,现在一直都是在待审核状态。估计发出去被大家伙看到又是一顿臭喷
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来自PC浏览器 发表于 2020-7-26 15:29:29
看看什么情况
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来自PC浏览器 发表于 2020-7-28 14:54:10
外接键鼠。没用过自带的
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来自PC浏览器 发表于 2020-7-28 15:06:18
我的2台,10710u和4800u的触摸板都有同样的问题,只能关闭触摸板再打开可以正常一段时间。
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来自PC浏览器 发表于 2020-7-28 17:11:13
致楼上们——
【技术指导】小新2020款新品技术问题FAQ
https://club.lenovo.com.cn/thread-5850476-1-1.html

已更新技术问题Q&A,最后一项,检查一下在不插电源的情况下是否也存在触控板卡顿漂移现象。
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来自安卓版联想 发表于 2020-7-29 02:16:30
在网上看了一条说amd在chromium内核浏览器下降频的问题,我就把chromium内核的edge设置成amd高性能显核去跑,触控板卡顿问题好了很多。简单的测试的话,把chrome的进程都干掉,使用火狐浏览器。这个不卡的话,就直接把电源设置为高性能测试一下chromium内核的浏览器。
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