反馈一下，13Pro 4800u，网页看视频不卡，看直播会卡，试过主流直播平台。

ModelHui 发表于 2020-6-13 23:48
反馈一下，13Pro 4800u，网页看视频不卡，看直播会卡，试过主流直播平台。

收到，找技术人员看复现一下故障，看看有无解决方案

    我想问一下测试过小新PRO13 Type-c接口的独立性么？如果4K@60Hz显示器独占一个C口，另一个C口用于USB3.0数据通信和充电，4K显示器会受影响么，会降为30Hz么？ 咨询京东客服，京东客服回答两个C口会互相影响，联想电脑管家售后工程师说没测试过，推测不会影响，以实验为准。请问谁的说法靠谱呢？
    小新pro13 4800U网卡驱动似乎有些问题，连接校园网时会产生169.254.x.x网段的地址，推测是DHCP协议没有正常运行，协议分配的保留地址，通过 ipconfig /release 和 ipconfig /renew 指令可以重置IP连接网络，执行指令过程，协议会重新执行DHCP协议，因此也侧面证明了网卡驱动在DHCP协议上似乎有BUG，软件抓包发现电脑没有对DHCP服务器的offer报文进行回复。此问题在微博留言也出现了几次，似乎是普遍问题，望排查。同网络环境下，小新pro2019 i5款没有问题。

小新AIR14指纹识别用了几天后就无法使用了，怎么回事，并且显示PIN无法使用

请问，小新pro 13 4800u版本，自行更换ax200网卡会影响保修么？

触摸板有时失灵划不动

小新15触摸板失灵，突然没反应，检查了设置里触摸板是开启的，怎么回事？

Lenovo_10020625341 发表于 2020-6-18 20:00
您指的是小新 Pro 13 Ryzen 4800U 笔记本电脑抑或 intel Dual Band Wireless-Fidelity 6 AX200 Adapter  ...

是的 就是指的这两个。
我6.18买的小新 Pro 13 Ryzen 4800U 笔记本电脑。
想自行更换intel ax200网卡。

想知道，自行更换网卡是否影响保修？？

我的Microsof Sculpt 蓝牙鼠标 出现了频繁的断链，同一个鼠标在我的xps9350上并未遇到。
想干脆更换掉目前的网卡，换wifi6的intel ax200网卡。

新买的pro13 2020锐龙版，4600u，遇到频繁断网的问题。之前出现问题后，重启路由器可以正常上网，重启电脑则不可以。之后把驱动更到最新了，也再没有插usb设备，鼠标也是蓝牙的。今天又出现了断网，开了机就连不上。
刚刚按照京东机器人的指引在电脑“网络和internet”设置里进行了网络重置，现在倒是可以连上网了，但我总觉得治标不治本，之后还是会出现问题，请问该怎么办呢？

Hotkey Mode 设置为disable ，开机后也要Fn+Esc才能打开功能键，这个是不是有问题啊？

小新pro13API 2019  摄像头显示：错误代码：0xa00f4244 nocamerasareattached