本帖最后由 傲雪吟霜白如冰 于 2020-7-28 17:08 编辑 Q:小新15 2020通过系统更新后导致Type-C接口异常
4772220 A:请严格按照如下操作步骤执行: 1.确保机器处于关机状态; 2.移除电源适配器连接; 3.同时按下"Fn+S+V" ,按开机键确认无法开机;
4772219 4.连接电源适配器开机; 5.测试Type-C口功能是否恢复正常。 Q:小新Air 14 2020 锐龙版如何调节默认显存占用 A: 1、确保BIOS版本更新至19WW及以上(首批出厂为18WW,需更新至19WW)。 2、关闭计算机。 3、关机状态下戳机器侧面Novo小孔,选择“BIOS Setup”回车 4、进入BIOS后,切换到到“Configuration”选项->切换到“iGPU Configuration”选项回车->选择“UMA Frame buffer Size”回车
4773830 5、切换到”UMA Frame buffer Size”选项,调节默认占用显存。 6、设置完成后,按F10,选择YES回车,保存设置即可。 Q:Pro 13 API 睡眠唤醒后黑屏临时解决方案 故障现象:Pro 13 睡眠唤醒时短暂亮屏,然后黑屏,无法正常唤醒屏幕 A:解决方案: 1. 不要合盖,长按电源键直至机器彻底关机 2. 重新开机进入系统 3. 打开联想电脑管家--工具箱--智能感知,关闭自动锁定屏幕,测试睡眠唤醒后是否正常 Q:小新Pro 13等纯金属外壳机型,触控板操作漂移、卡顿问题 A:问题原因分析:或因未接地线,或使用环境的线路原因导致主机的金属外壳形成了静电。 解决办法:若不接电源情况下触控板操作正常,建议优先使用三插的电源,以避免因可能静电而产生异常现象;若不接电源情况下触控板依旧存在漂移卡顿问题,则可到当地售后服务站更换触控板。 |
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【技术指导】小新2020款新品技术问题FAQ
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