我刚买的Air 15 2021 刚过了退换货时间就开始死机（收到货的刚使用那几天正常、然后中间有几天没有使用，再用的时候就出现这样的情况了），跟你情况相同，什么情况都能死机，甚至待机黑屏时都能死机.

联想工程师 发表于 2020-5-1 13:06
您好，亲，十分抱歉给您在使用中带来了困扰~ 您反映的情况我们这里已经初步了解，为了更好的协助您处理所遇 ...

我刚买七八天的小新air14 2021也是变卡了，不仅仅是打游戏，打开网页什么的也啊，打csgo都卡退过好多回，能解决吗，看抖音测评买的，有点太失望了