已解决的风险问题:
1. 如您使用8G内存版,升级11.5后发现开启省电模式一段时间后,查看关于手机里的内存信息显示为6G。
//升级11.5.180之后的版本可解决。临时解决方案:关闭省电模式,重启手机后可以恢复正常显示。
2. 部分用户反馈升级Android10后提示SD卡需要格式化
//已联系SD卡芯片厂商适配解决,升级11.5.200及更高版本可解决。
3. 部分用户反馈升级11.5后卡在开机(黑屏)界面无法进入系统
//通过拿到的5台故障机分析系升级前安装了google的账号管理程序,导致升级Android10后系统崩溃,研发已将谷歌app的问题反馈给谷歌方面处理。
升级11.5.189或更高版本可规避这个情况。但仍建议有自行安装google程序的用户先卸载app,以免后续开放升级时可能再遇到其他未知问题。
4. 个别用户反馈170按一下锁屏键会自动重启
//您可以检查下是否有打开了设置--通用设置--无障碍--放大功能里的开关,接到个别用户反馈在170的版本上打开这个开关后,按电源键会导致重启。如果打开了,请暂时先关闭。这个操作引起的问题,升级11.5.189及更高版本可解决。
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