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[X1系列] X1质量之差,ThinkPad被联想收购后做的越来越差

发表于 2019-3-13 11:02   |   来自安卓版联想 [复制链接]   
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去年7月购买X1,紧接着每个月都要过去放静电,否则无法开机,无论如何都无法使用;连着放静电四次(四个月)实在忍无可忍提出全面维修,拿去一修就是几周,目前已经第四次提修,可想而知质量之差。中间几次拿回来,要么经常蓝屏,要么经常自动关机(自动关机后还偶尔无法开机),要么开机失败发出像台式机没插内存条一样的报警声。主板换过两次,这次告诉我是摄像头什么问题把主板什么线烧了.......整个拆机八次了,提出换机,一直纠缠我当初开发票是开成公司发票,永远不能换机,只能一直维修。关于发票,也怪自己这方面知识缺乏,当时再三跟门店确认个人和公司发票什么区别,被门店服务人员告知没区别,所以本来开的个人发票,我换成了公司发票(巨坑,大家以后购买要注意⚠️),现在更换被联想咬死了就是发票原因不换不退,让我有问题就只能修,无论修多少次都只能修)。X1之前朋友买过,只是说经常出现蓝屏.... 十年前买过一个Think Pad,在联想即将要收购总之前,到现在从来没有维修过,没出过质量问题。ThinkPad现在彻底被联想搞残
45条回复
来自安卓版联想 发表于 2019-3-13 16:26:37
十分同情楼主的遭遇。
本版打算帮助楼主向厂家总部去反映一下。但希望楼主能提供以下信息:
①之前曾联系、送修的售后是哪一家?是否有维修单号?
②是否方便提供一下现在所使用的X1的主机序列号信息?共计18位(可通过私信方式提供)
③称呼及联系方式?
④是否有其他诉求?
期待楼主的回复。
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来自安卓版联想 发表于 2019-3-14 11:56:33
X1应该是最差的一款了,当时在X1,微软,苹果徘徊不定,最后打着支持国产的旗号买了X1,1.3万的笔记本,小问题不断,系统奔溃过,触摸板也失灵过,Lighting接口三天打鱼两天晒网。真是无力吐槽。再有机会绝不支持不知上进的国货了!
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来自安卓版联想 发表于 2019-3-15 09:58:44
兄弟同情你~我这也是好多毛病,tp被联想毁了一点都没错
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zorrow1986 该用户已被删除
来自安卓版联想 发表于 2019-3-15 10:14:26
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joehuang2000 该用户已被删除
来自安卓版联想 发表于 2019-3-15 17:29:54
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来自安卓版联想 发表于 2019-3-15 18:26:07
严重同感,各种问题很多
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来自PC浏览器 发表于 2019-4-2 07:16:40
都说键盘好,但是打字的时候很滑,很容易跑偏。。。。。。。。。。
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来自安卓版联想 发表于 2019-4-2 09:38:45
不知道
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来自PC浏览器 发表于 2019-4-3 09:04:21
发票问题,之前给公司修一个THINK的机器也遇到过,公司和个人发票差别待遇,当时也是折腾了很长时间
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来自PC浏览器 发表于 2019-4-3 16:58:07
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来自PC浏览器 发表于 2019-4-3 22:06:59
本人X1C6th,左侧接口与模具不齐,左侧开合转轴不正,触摸板歪斜(皆是机器装配不严格造成),除此之外,还比较满意...
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来自PC浏览器 发表于 2019-4-4 09:07:13
又是个诽谤造谣的黑公关。无图无真相,全靠编。。
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来自PC浏览器 发表于 2019-4-4 09:08:11
X1C2016 发表于 2019-3-15 18:26
严重同感,各种问题很多

黑公关辛苦了。。。。马甲水军黑
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来自PC浏览器 发表于 2019-4-4 09:08:49
tony.weibs 发表于 2019-4-3 16:58
确实全线产品都差了。希望联想不要做死小黑。

注册马甲就上阵黑联想??不培训啊???都什么年代了,连电脑都没有就出来诽谤黑子赚钱心太急
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来自PC浏览器 发表于 2019-4-4 09:09:06
看看这贴黑公关的水军马甲清一色一唱一和的黑子
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来自PC浏览器 发表于 2019-4-4 13:05:45
作为一个超过20年的 ThinkPad 用户,可以负责任的说 ThinkPad 把 IBM 时代的特色(高质量、人性化、扩充好)完全丢掉了。
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来自PC浏览器 发表于 2019-4-4 15:33:21
Aaron7777 发表于 2019-3-14 11:56
X1应该是最差的一款了,当时在X1,微软,苹果徘徊不定,最后打着支持国产的旗号买了X1,1.3万的笔记本,小 ...

电脑哪来的Lightning???
ThinkPad启发并帮助商业和生活创新者不断创新思维,创造改变,让工作和生活更有价值、更精彩、更有意义!
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来自PC浏览器 发表于 2019-4-6 21:38:14
说说我最近的感受:上个月11日左右在某宝Thinkpad旗舰店花了一万八千多入手的全新的X1隐士,15日或是16日就因为无线上网有问题(时断时续,事先说明:同网络下其他笔记本包括T470P在内、多部手机上网页都是秒上)先是微信联系,在工程师的指导下各种操作,无果,后报人工售后,给换了一块无线网卡,稍稍好转一些,但是没断根,老毛病还是在的。本月4日,又偶然发现(我的工作不怎么打字,以画图为主)G字母键盘回弹巨响.........。报修中......。刚刚看到有人说Thinkpad不好的人是水军,说他没上图,我也懒得上图,你们说我是水军也好火军也罢,这些不跟你们计较。我就跟你们说我的切身感受,Thinkpad的品控真的已经越来越差了,杨总说的技术无国界,也许他说的对,但是我在我用的Thinkpad上却看不到这一点。
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