去年4月从某电商平台think自营旗舰店购买thinkbook 13 一台,前天出现问题不能充电,11月22日送服务站检测结果主板故障(估计也就是供电模块某个小零件坏了?),需更换主板。维修站要求提供购买记录及订单截图,一一提供后,下午服务站答复维修申请被北京总部驳回? 如果因为机器序列号查询已过保,我大怨种买的库存货不是。 好,咱不是有条款说是可以按照发票日期计算来着?
5395412 驳回原因:机器出库时间与发票开具日期相距时间过长,请联系经销商处理。
5395413 我就想问问,我买到出厂日期早的日期我都没嫌弃,到头来出问题了还嫌弃我买出厂日期早的商品?什么逻辑?找经销商,这要是经销商黄了,这事儿就算了? 11月23日也就是今天,我想打个客服电话提个意见,然而近3分钟电话没人接?think已经躺平到死循环这种程度了?
5395414 您要是不信我可以提供录音。 我招谁惹谁了?花钱买个库存货还得受这顿羞辱?我谢谢你们。 |
[求助] 买think 符合保修条款就是不给修是什么道理?
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