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[求助] Thinkpad X1 extreme Gen1冷启动开机黑屏

发表于 2024-9-7 12:29   |   来自Microsoft Edge浏览器 [复制链接]   
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本帖最后由 lenovo115167049 于 2024-9-12 21:01 编辑

求助。
Thinkpad X1 Extreme Gen1冷启动开机会黑屏,
具体现象为隔天首次开机,电源灯亮,屏幕出现LENOVO红标后黑屏,但是能看到屏幕实际是点亮的
只是不出现任何内容,无法进入系统。
长按电源键强制关机后,再开机会恢复正常。

已经采取了如下措施仍然无法解决:
1. 重装显示器驱动
2. 重置电脑恢复出厂设置(本子19年EX GEN1外版高配,买来是window 10,这些年正常更新成了windows11,恢复出厂设置也自动恢复成Windows11)
3. 拨打400售后电话,在工程师的指导下使用曲别针长按机身背部的复位孔

问题依然存在,热启动正常启动,隔天冷启动出现联想红标后黑屏。

哪位好心人能推测哪里出现了问题?

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6条回复
来自Microsoft Edge浏览器 发表于 2024-9-7 16:44:36
检查硬盘,或者硬盘分区
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来自Microsoft Edge浏览器  楼主| 发表于 2024-9-8 11:36:20
lenovo114104369 发表于 2024-9-7 16:44
检查硬盘,或者硬盘分区

但是热启动就正常的,说明硬盘应该是没问题的。

我咨询了我们这服务中心的维修工程师,他们说大多数是OS的原因,让我用引导盘重装系统。
已经重装了,先看看效果
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来自Microsoft Edge浏览器 发表于 2024-9-8 14:37:54
楼主,我和你的情况一样,蹲一下怎么解决
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来自Microsoft Edge浏览器  楼主| 发表于 2024-9-9 20:03:23
lenovo115355998 发表于 2024-9-8 14:37
楼主,我和你的情况一样,蹲一下怎么解决

我用引导U盘完全重新安装系统,从Windows11回滚到了Windows 10,目前来看冷启动没有出现什么问题
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来自Microsoft Edge浏览器 发表于 2024-9-11 21:55:44
lenovo115167049 发表于 2024-9-8 11:36
但是热启动就正常的,说明硬盘应该是没问题的。

我咨询了我们这服务中心的维修工程师,他们说大多数是OS ...

对的,很大可能是硬盘引导问题
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来自Microsoft Edge浏览器  楼主| 发表于 2024-9-12 20:57:11
lenovo114104369 发表于 2024-9-11 21:55
对的,很大可能是硬盘引导问题

从官网下载了最新版bios刷了,然后U盘做引导盘重新装回了windows 10,持续观察几天后已经恢复正常,谢谢大家
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