thinkbook 14+ (2022锐龙款) 蓝屏死机自动重启等问题

*icelee123* · 发表于 2024-8-1 10:11:38

2023年出厂的没有置顶帖所说的bios问题。肯定是其他原因

*Young_44453* · 发表于 2024-8-11 11:27:50

重新安装官网的显卡驱动试试，如果无效服务站检查显卡性能

*lenovo80993900* · 发表于 2024-8-15 09:41:54

品控问题，thinkbook 14+ 很多第一个C口不能充电

*梧桐叶上疏烟雨* · 发表于 2024-8-23 12:05:58

救命，我的也是无规律重启。驱动更新到联想官网最新，windows关闭驱动更新了，也给usb集线器省电模式关了，但就是无缘无故的重启

*梧桐叶上疏烟雨* · 发表于 2024-8-23 12:11:17

我的情况是,正常办公中，鼠标屏幕突然卡死，界面保持卡死前界面2-3秒钟，然后紧接着黑屏、联想logo开机界面（正常的开机画面），最后正常进入到系统。自己使用的软件挨个排除都没问题，系统也重装两三次，送到售后检测三天，直接说无法复现问题就又送回来了不给修。这破电脑无规律重启用着真是让人崩溃。

*荆棘巢凤* · 发表于 2024-8-24 01:33:05

梧桐叶上疏烟雨发表于 2024-8-23 12:11
我的情况是,正常办公中，鼠标屏幕突然卡死，界面保持卡死前界面2-3秒钟，然后紧接着黑屏、联想logo开机界面 ...

就是主板供电或者 cpu 有问题，黑屏过程录下来售后不给换主板就换一家店

*梧桐叶上疏烟雨* · 发表于 2024-8-24 17:55:08

荆棘巢凤发表于 2024-8-24 01:33
就是主板供电或者 cpu 有问题，黑屏过程录下来售后不给换主板就换一家店

这电脑重启无规律，从卡死到重启完进系统也就二十秒左右，根本没时间打开手机录像，

*农夫三锅* · 发表于 2024-8-30 21:55:58

同样，这几天老是花屏，不知道怎么解决

*EvelynNIE* · 发表于 2024-10-30 15:39:55

梧桐叶上疏烟雨发表于 2024-8-24 17:55
这电脑重启无规律，从卡死到重启完进系统也就二十秒左右，根本没时间打开手机录像， ...

请问你的这个问题解决了吗？我刚买一个星期不到的14+2024酷睿版，突然重启好几次了，店员说这不是硬件问题，不给退换

现在不知道怎么办了

*梧桐叶上疏烟雨* · 发表于 2024-11-18 08:27:08

EvelynNIE 发表于 2024-10-30 15:39
请问你的这个问题解决了吗？我刚买一个星期不到的14+2024酷睿版，突然重启好几次了，店员说这不是硬件问 ...

没有，10月底我又尝试安装最新win1124h2系统，驱动bios都最新，关闭睿频，稳定了半个月后，今天早上打开屏幕一看又关机重启过了

*琪子豆* · 发表于 2025-2-4 10:51:40

更换win10系统后没有重启现象了，win11不定期的黑屏重启了。换系统2个月了，再无重启现象了。估计是win11和6800H的驱动bug

*琪子豆* · 发表于 2025-2-4 10:52:37

梧桐叶上疏烟雨发表于 2024-8-23 12:11
我的情况是,正常办公中，鼠标屏幕突然卡死，界面保持卡死前界面2-3秒钟，然后紧接着黑屏、联想logo开机界面 ...

更换win10系统后没有重启现象了，win11不定期的黑屏重启了。换系统2个月了，再无重启现象了。估计是win11和6800H的驱动bug

thinkbook 14+ (2022锐龙款) 蓝屏死机自动重启等问题 ...