选机助手
关闭
*产品分类:
  • 笔记本
  • 台式机
  • thinkplus选件
使用场景:
  • 超薄便携
  • 性能旗舰
  • 轻薄独显
  • 设计创作
  • 日常办公
  • 翻转触屏
价格选择:
  • 5000元以下
  • 5000-8000元
  • 8000-11000元
  • 11000-15000元
  • 15000元以上
尺寸选择:
  • 13.3英寸
  • 14英寸
  • 15.6英寸
确认

[求助] thinkbook14+TYPE-C口无法支持USB3.0以上数据线,识别不了固态...

发表于 2024-7-9 17:14   |   来自Microsoft Edge浏览器 [复制链接]   
5346 5  

近期发现我的thinkbook14+ TYPE-C口 无法支持USB3.0以上数据线,无法接固态硬盘     故障仅存在两个C口上, USB3.0的A口正常。

主要现象:
使用固态硬盘或者手机连接 如果用电脑的C口连接, 使用充电线或者2.0的C口线连接,正常连接,但传输数据只有2.0的速度,30M左右。  
如果使用移动硬盘带的C口线连接,可以看到盘符,但是点进去就卡死,不断读盘,无法正常显示内容及传输数据,并且会断连。
使用USB3.0的   A口连接线, 连接正常,传输正常,速度300M左右。 所以目前只能用A口连接

同时:使用的移动硬盘为联想HD2, C口线在其他的联想电脑上基本存在此情况,但在华为电脑上可以正常识别。 移动硬盘是正常。
          C口线接上转换头转为A口后使用A口连接正常识别, 正常传输。


补充下, WIN10系统, win11没有测试。


求帮助。 是驱动或者那个软件没安装吗? 为啥别电脑OK, THINKBOOK不行?







5条回复
来自安卓版联想 发表于 2024-7-9 17:40:48
16+ 24款ultra7处理器的有同样问题,上次去服务站,工程师都判定主板问题,但是,换了主板问题依旧…看来要么是联想,要么英特尔有bug。感觉不是更新驱动能解决的。看通过bios更新能解决不…
回复

使用道具 举报

来自Microsoft Edge浏览器  楼主| 发表于 2024-7-10 16:09:30
本帖最后由 会说话的鱼2005 于 2024-7-10 16:15 编辑
57334**43 发表于 2024-7-9 17:40
16+ 24款ultra7处理器的有同样问题,上次去服务站,工程师都判定主板问题,但是,换了主板问题依旧…看来要 ...

感觉是驱动的事。   
因为别的都能用, 联想的电脑试了几个都不行。只要C-C口的线  估计是带传输芯片的,我试过雷电线,试过3.2及3.1线 都一样。   


还有一个情况, 是不是移动硬盘的协议问题, 我这个是双协议 NV+SATA的, 我CC线试过 一个飚王的硬盘盒,单NV协议的,好像是可以的。


你的是win10还是win11的系统,  win11没试, 我是win10的

回复

使用道具 举报

来自Chrome浏览器 发表于 2024-7-14 21:40:29
我是RTL9102B的盒子,里面装 亿联的ssd  用C线就不识别;用A线就正常。但是里面装P44pro 用C线也可以。我感觉不是驱动问题,应该是底层问题,看BIOS更新能否修复。就像大家反映的 c口不能一线通接外接显示屏的问题,恼火……
回复

使用道具 举报

来自Microsoft Edge浏览器 发表于 2024-8-27 09:48:04
我的也出现了这个问题,然后上网一查发现还很普遍。刚才打电话给联想客服,居然说没有收到过其他客户的类似反馈。联想客服真是令人失望。客服的回复就是机械地让去维修站检测,哎,嫌麻烦。没准备去。不知道大家怎么解决的。
回复

使用道具 举报

来自Chrome浏览器 发表于 2024-10-29 06:49:09
thinkbook  14+ultra7版本,跟你的类似。我是左侧A口不识别固态硬盘盒或是识别不能写入数据,一写入数据就死机。存在问题:左侧USB-A口无法识别或写入usb3.1的固态硬盘盒。  情况是这样的: 本人测试了几个固态硬盘,发现 先用自带的USB A口to C口的线测试 第一个雷克沙硬盘盒:左侧USB-A口无法识别usb3.1线的固态硬盘+盒,会有反应但是弹不出来。 第二个海康威视硬盘盒+第三个绿联硬盘盒::左侧USB-A口正常识别usb3.1线的固态硬盘+盒,正常识别,也可以读取数据,移动硬盘拷到电脑自带硬盘速度可以到3.5Gbps/s。但是写入数据开始是400M逐渐降速,拷贝个几秒后30m 左右,然后假死。拔下硬盘后恢复正常。 第四个海康威视128g固态硬盘,正常读写数据。但是硬盘较老速度较慢,测试跟其他电脑读写速度没有差别。 接下来测试数据线发现使用小米手机,oppo手机数据线都可正常识别以上硬盘,但是读写只有30m/s的样子吧,也不会出现死机的情况。 一开始以为是驱动的问题,重现安装了驱动。发现还是这样。 周末试着重装了4次系统,测试不同系统都是这个问题。 设备管理器显示“未知usb设备,(设定地址失败)”
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则