今天看了论坛的很多帖子,我用了四年拯救者电脑,我的是Y7000的,2020款,一出来我就买了。
使用过程和售后以及北京客户经理打过很多次交道。
第一,确保电脑是在质保期。 联想很良心的是给用户签到送延保的机会,这个是任何一个品牌不能比的。在质保期的机器出问题,联想售后会给解决。
第二,没事儿自己别自作聪明拆机。 遇到问题第一时间找联想官方售后,别找合作企业的那种售后,比如联想授权合作的,要找直营售后,找直营售后,找直营售后。
有的线下实体店的卖电脑的,也会修,但是他们的技术水平真的垃圾到吐血,自作聪明。
第三,vantage和联想电脑管家冲突。 这个我有实实在在的证据。首先是键盘灯显示,其次是蓝屏,蓝屏,蓝屏。尤其是调节亮度的时候。所以,第一时间卸载两个软件,管家什么的都没必要。某公司的电脑管家都不要装。
第四,不明来源的破解软件不要装。 有的破解程序本身就是要做一些见不得人的小动作。
第五,尽量别把电脑借给别人长时间用。 真不是小心眼。
第六,联想在线客服基本解决不了大问题,别浪费时间指望在线人工。 直接去直营售后,直接去直营售后,直接去直营售后。
第七,加装硬件别选杂牌子。 尽量选择大品牌的,有质保的,官方的有些贵,不差钱的可以。 买之前核对好参数,有的不兼容。
第八,晚安,大家新年快乐! |