moto S30 冠军版用了2年之后后相机黑屏，然后10秒钟之后闪退

moto S30 冠军版用了2年之后后相机黑屏，然后10秒钟之后闪退；但是此现象仅发生在后摄像头上面，前摄像头没有问题；另外一个例外情况是微信还是可以打开后摄像头。尝试清楚相机的缓存和数据，然后重启，这样试过多次还是打不开后摄像头。
            
        
        
   


另外尝试装了B612、相机360等也还是解决不了问题。

也尝试给相机所有权限，同样都无效。

哪位朋友碰到过类似情况，或者请官方工程师来看一看究竟是怎么了。谢谢！