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[延保相关] 延保有效期扣除有误,去年签到送一天,今年过期扣两天。

发表于 2023-7-1 08:38   |   来自Chrome浏览器 [复制链接]   
1508 3  

已经连续签到很久了,一至卡在358天签不上,规则也看了,延保卷有效期一年,今年的6.24和6.27这两天都扣除了两天延保,我特意查了一下去年6.24和6.27的签到情况,这两天都只送了一天的延保,为和会在一年后扣除两天延保?如果你说是按360天一个计算周期来扣除,那我也没看到去年6月份前后,有哪两天是送的两天延保,请客服给我解释一下。
Screenshot_2023-07-01-08-20-57-710_com.lenovo.club.app.jpg
Screenshot_2023-07-01-08-20-27-155_com.lenovo.club.app.jpg
3条回复
来自火狐浏览器 发表于 2023-7-3 16:33:25
您好,经过我们的查询,在近一年内,您的账号扣除延保的记录从今年3月份起就已经存在。
关于扣除两天延保,是因为包含去年同一天及以前的同时扣除,服务器执行扣除的操作不一定是每天进行,会稍有延迟。
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来自Chrome浏览器  楼主| 发表于 2023-7-3 17:36:22
社区站务小助手 发表于 2023-7-3 16:33
您好,经过我们的查询,在近一年内,您的账号扣除延保的记录从今年3月份起就已经存在。
关于扣除两天延保, ...

我是去年年初购买的电脑,也是从去年购买开始的签到,扣除起始时间没啥问题,中途我也基本上很少断签。按照规则,延保有效期一年,那扣除时间从今年三月份开始扣除,那证明我账号下的延保都是一年以内的延保记录,和扣除去年当天和以前的延保说法相悖,以前的延保都过了一年,怎么还会有。延迟扣除更是无稽之谈,你看我发出来的截图,该扣除的一天不差都扣了,每次签到358天了,第二天指定扣除两天延保。
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来自手机浏览器 发表于 2023-7-5 11:09:01
我也是,兑换6个月算了
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