怎样删除邮箱注册的个人云联想帐户？

*奥胖美眉* · 发表于 2023-6-27 21:38:28

我也遇到这个问题，我是买到了有问题的个人云，退货了，之前的账户无法解绑了打400电话了，对方要提供很多信息才能后台给你删除

*Lenovo_Siot* · 发表于 2023-6-28 14:08:46

下载智享家app，登陆对应账号，我的-设置-注销账号

*奥胖美眉* · 发表于 2023-6-28 17:58:22

Lenovo_Siot 发表于 2023-6-28 14:08
下载智享家app，登陆对应账号，我的-设置-注销账号

对其中一个账户进行删除操作，显示删除失败是啥意思？

*Lenovo_Siot* · 发表于 2023-6-29 14:11:40

奥胖美眉发表于 2023-6-28 17:58
对其中一个账户进行删除操作，显示删除失败是啥意思？

重启设备，清理客户端缓存后操作试试，无效果拨打4009908888热线排查

*奥胖美眉* · 发表于 2023-6-29 16:20:27

Lenovo_Siot 发表于 2023-6-29 14:11
重启设备，清理客户端缓存后操作试试，无效果拨打4009908888热线排查

还是无效，奇葩

*Lenovo_Siot* · 发表于 2023-6-30 14:32:53

奥胖美眉发表于 2023-6-29 16:20
还是无效，奇葩

无法解绑个人云设备的话，需要拨打热线提交材料审核解绑