联想集团言而无信

笔记本电脑开不了机送到联想指定服务店检查，确定是笔记本电脑电源适配器坏了，在质保期限内可以保修免费更换一个笔记本电脑电源适配器。然而不知道为什么服务店事隔五天后打电话说不行了。