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*产品分类:
  • 笔记本
  • 台式机
  • thinkplus选件
使用场景:
  • 超薄便携
  • 性能旗舰
  • 轻薄独显
  • 设计创作
  • 日常办公
  • 翻转触屏
价格选择:
  • 5000元以下
  • 5000-8000元
  • 8000-11000元
  • 11000-15000元
  • 15000元以上
尺寸选择:
  • 13.3英寸
  • 14英寸
  • 15.6英寸
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[求助] 个人云T2,5月开始PC端无法登录,手机端正常,怎么办

发表于 2023-5-4 17:25   |   来自Chrome浏览器 [复制链接]   
2358 3  

5月开始,个人云T2的PC端无法登录,手机端能正常使用。提示“网络配置不完整”“连接失败”“设备离线”都试过。看到大家都有这个情况,请官方看看
3条回复
来自Chrome浏览器 发表于 2023-5-5 14:28:06
目前pc客户端最新版本2.1.33.0,请检查是否是最新版本;如果电脑上有防火墙,杀毒软件,其他的vpn软件,建议关闭或者卸载后,再打开客户端看看。如还无效果,可以拨打4009908888热线进行排查
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来自IOS版联想 发表于 2023-5-6 21:40:07
建议删了重新下载安装
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来自火狐浏览器 发表于 2023-5-7 14:12:40
前一阵子是出过问题。现在已经修复了。建议重装一下客户端。
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