相机故障, 请问怎么处理,急

*lenovo64220867* · 发表于 2023-2-21 11:35:34

点切换为前摄像头时就出现这样, 恢复了最初版本也不行, 在其它软件有需要进行脸部认证识别时会卡住.

*lenovo64220867* · 发表于 2023-2-21 11:37:10

手机是X30 12+256的

*lenovo73827208* · 发表于 2023-2-21 11:57:00

按右下方“知道了”

*lenovo73827208* · 发表于 2023-2-21 11:58:14

lenovo73827208 发表于 2023-2-21 11:57
按右下方“知道了”

反正这相机也没什么屌用，扫个码都不能对焦

*lenovo64220867* · 发表于 2023-2-21 13:32:37

lenovo73827208 发表于 2023-2-21 11:58
反正这相机也没什么屌用，扫个码都不能对焦

查了好多帖子, 才知道是要用前摄像头要关掉5G, 关掉5G勉强可以用, 但也不顺
NND, 这么水的系统, 那就不要标是5G手机啦,
这个论坛有没有负责系统更新的人在呀, 这个这么低级的问题都无法解决吗？

*摩托Alice* · 发表于 2023-2-22 11:21:53

您好，请到售后维修站检测硬件，https://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 维修站查询

*沙漠鲫鱼* · 发表于 2023-2-22 15:39:23

lenovo64220867 发表于 2023-2-21 13:32
查了好多帖子, 才知道是要用前摄像头要关掉5G, 关掉5G勉强可以用, 但也不顺
NND, 这么水的系统, 那就不要 ...

更新的什么BUG，5G更前置摄像头怎么扯上了

*都是I夜归人* · 发表于 2023-2-23 00:34:24

摄像头坏了或者接触不良，我以前用华为付款扫码的时候被别人碰了一下，手机掉地上捡起来也出现类似的提示。

*lenovo64220867* · 发表于 2023-2-23 08:05:53

摩托Alice 发表于 2023-2-22 11:21
您好，请到售后维修站检测硬件，https://www.lenovocare.com.cn/ServiceStation.aspx 维修站查询 ...

应该不是硬件问题,
开了5G就不能视频, 关了5G马上就能视频.

*lenovo64220867* · 发表于 2023-2-23 08:09:09

都是I夜归人发表于 2023-2-23 00:34
摄像头坏了或者接触不良，我以前用华为付款扫码的时候被别人碰了一下，手机掉地上捡起来也出现类似的提示。 ...

开始我也是这样认为, 是不是摄像头坏了, 在另外的贴吧看到了同样的问题, 就问别人怎么解决的, 他们说关掉5G试试, 我关掉后, 视频/拍照就可以调用前摄像头了,
这样看来, 就不是硬件占最大因素了

*lenovo64220867* · 发表于 2023-2-23 08:10:52

沙漠鲫鱼发表于 2023-2-22 15:39
更新的什么BUG，5G更前置摄像头怎么扯上了

是呀, 很诡异的问题, 搞得现在要当4G手机在用. 亏大了

*lenovo77186809* · 发表于 2023-2-25 00:11:31

我手机也是这样，年前我已经还过一次前置摄像头了

*lenovo64220867* · 发表于 2023-2-27 09:17:12

lenovo77186809 发表于 2023-2-25 00:11
我手机也是这样，年前我已经还过一次前置摄像头了

那你是怎么解决的了?谢谢