联想小新pro16 2022款USB不能和WiFi同时使用?否则wifi会断开

[讨论] 联想小新pro16 2022款USB不能和WiFi同时使用?否则wifi会断开

发表于 2023-1-23 10:00 | 来自安卓版联想 [复制链接] 直达楼

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从某东和联想前后购买了一台小新pro 16(2022)款的笔记本，拿到手后进行激活，当插入频段在2.4ghz的无线鼠标或者U盘后，wifi将连接失败，已经连接的wifi也会自动消失，待u盘拔掉或者鼠标不进行任何的操作，wifi将会自动显示出来并连接，WiFi也是2.4ghz频段的，5ghz的wifi没有测试。
发现这个问题后有分别联系某东和联想商城的售后工程师，工程师都是让重装WiFi/蓝牙驱动、消除静电、重新升级bios等操作，可是实测是没有任何效果的，问题依旧存在。
同时，在网上我也查到很多购买的用户也都遇到了这种问题，也是没有什么解决办法。
前后购买的两台电脑，两个平台也是都给退货了。
小新pro 16单纯办公的话还是挺划算的，所以想问问大家有没有遇到这问题。
官方是不是应该关注一下，而不是摆烂式经营?