拯救者Y720电池无法充电，可能长期不用睡死了

教个问题：电池突然充不进电了，哪里能找到固件，尝试升级解决。

联想拯救者Y720，17年底买了打游戏的，实际上空余时间不多，电脑用的很少，电池更是基本很少用。前段时间，突然发现电池电量为0，充电也充不进去。，SMP 新普科技的电池，L16M4PB0。

用联想自带的lenovo vantage查看电池信息。提示：出现电池错误。电池无法充电/放电。更换电池。


查看电池详细信息，内容为如下。设计电压和电压差的很多。
状态正在充电
温度23 °C
充放周期数82
设备化学组成 锂聚合物
设计电量60 Wh
完全充电电量26.84 Wh
制造日期 04/09/2017
设计电压15.36 V
电压10.68 V
固件版本 0005-0209-0031-0006