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[联想管家] 联想管家旧机回收申诉

发表于 2022-12-13 15:36   |   来自Chrome浏览器 [复制链接]   
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本帖最后由 181****1003_23 于 2022-12-13 15:38 编辑

12月11号在联想管家预约了旧机回收,顺丰上门快递到上海,12月13号出了一个检测报告,显示外壳多处磕碰/掉漆。但是我寄去之前对电脑拍照,并没有检测报告说的多处磕碰和掉漆的情况。针对这个事,我希望官方给个说法,订单编号:1006961717948544

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这是我12月11号寄前拍的,可以看到根本没有他所谓的磕碰和掉漆。

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4条回复
来自IOS版联想 发表于 2022-12-14 13:14:02
一样的,我寄走时候当着快递小哥的面撕的膜拍的照,跟新的一样。发走到那说我多处磕碰掉漆。报价4500然后说给3100,我说那你退回来吧,等了一天刚才又给我打电话说3400考虑一下吗?就是糊弄人的。
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来自Chrome浏览器  楼主| 发表于 2022-12-14 17:54:12
TeNf 发表于 2022-12-14 13:14
一样的,我寄走时候当着快递小哥的面撕的膜拍的照,跟新的一样。发走到那说我多处磕碰掉漆。报价4500然后说 ...

那你最后怎么解决的呢
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来自IOS版联想 发表于 2022-12-14 23:36:14
让他退回了,还没有物流信息
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来自联想浏览器 发表于 2022-12-16 14:54:57
您好,收到您的反馈,该问题管家已经在核实,后续会有工作人员与您联系,给您带来不好的体验深表歉意。
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