想要咨询个手机程序禁用的问题

机友好，想要咨询个手机程序禁用的问题
手机正在使用，然后我关机了大约有十分钟，再开机就卡在震动后的大M界面了，绝对的无缘无故的啊，之前也会隔段手机关机重启一次都没事。
然后就只能进REC格式化，（心疼资料[流泪]）
格式化之后能正常开机了，这回仔细看了系统自带列表里面的程序，发现了这三个程序，直接就是禁用状态，手动也不能恢复启用状态，然后就用电脑adb去操作，还是不能恢复启用状态
这三个程序：com.motorola.autoregistration
com.motorola.setup.overlay.pai
com.motorola.carrierconfig(运营商服务）
摩友们有没有知道咋回事的
无缘无故不能开机的情况有没有遇见过，有没有这三个程序的原因