忘记账号密码，旧号码已弃用，无法接收验证码，无法登陆使用积分

您好 账号对应唯一手机号

社区站务小助手 发表于 2022-11-11 10:50
您好 账号对应唯一手机号

对啊。所以我想知道能否由我这边提供18709853779账号的相关信息（比如绑定电脑SN号，联想智选的下单信息，该账号的身份证信息之类的），由您这边帮我重置密码。我记得去年年底还是今年年初，我好像求助thinkbook14电脑app的助手，重置过一回密码？但是现在这个方法好像行不通了，他让我发帖来解决这个问题。

社区站务小助手 发表于 2022-11-11 10:50
您好 账号对应唯一手机号

手机搜索微信聊天记录。还有这个账号18709853779跟联想公众号人工客服的沟通信息，以及登陆账号的确认通知，但是后面不小心退出后，就再也登不上这个18709853779的帐号了。我也确定去年年底是用这个账号在联想智选下过订单

无语死了。去年电脑进水。联想官方售后忽悠我说，硬盘坏了无法读取，只有修理主板后，原机才有可能读取。结果后面发现，硬盘根本没坏，就是欺负人不懂罢了。现在又跟踢皮球一样，明明之前可以重置密码，现在就这边推那边，那边不知道。怎么在你们眼里我是猪，还是皮球啊？