小新PRO13AMD版WIN10-64位升级联想固件失败导致黑屏无法开机

昨天怎么都没法联上WIFI，查找原因发现是小新PRO１３的蓝牙和WiFi有干涉，关了连上再开蓝牙鼠标即可。可是不能每次都这样，遂看看官方有无解决办法。正好看到更新里的官方的联想固件更新，想升级下看看能解决，一劳永逸。没想升完重启，就是风扇狂转，黑屏。耐心等待了大概１０分钟还是没反应，意识到出问题了。强制关机后再开，故障依旧！
网上搜了，有说静电，按法操作，无效！
故障就是一样，开机，电源灯亮，键盘灯亮一下，然后熄灭，等会风扇会转起来，然后一直那样！

有说电池拆下，长按电源键３０秒的，试了无效！
绝望！

早上去联想售后，开始想给我换电池测试，我告诉他，这个方法我已经试过了无效。这哥们就回答我说，只能送修了，价格６００！

悲催的是，我的小新在今年６月份已经过保了，我想问下，联想的这个固件更新没测试就发出来让人更新（当然，联想没强制我更新！），是不是太不负责任了？造成的损失该由用户来承担是不是太过份了？