这周在联想电脑管家里面的旧机回收里面回收了一台 thinkpad p15v gen1 预估价格5373 因为相信联想这个大品牌 所以在众多平台间选择了联想回收 结果电脑今天到那边 给我报价3357 简直低的离谱 于是我打电话询问那边回收的平台(我一直以为是联想的原厂服务) 他们回复就说是屏幕有点小划痕 然后也给我发了他们所谓的检测报告 (我也还是一直以为是联想的原厂服务) 看到他们的报告后屏幕是有点划痕 然后我就去找顺丰客服去要我寄过去时机器的照片 发现并没有划痕 接着就追问了一下顺丰客服 这下不问不知道 一问吓一跳 那个平台居然是咸鱼的 有得卖 而且还跟顺丰签订什么协议 有得卖收到包装后 只要快递包装完好 无论电脑是磕碰还是划痕 顺丰都不用负责 我真是醉了 接着打电话与有得卖客服联系 客服刚开始一我电脑正面小压痕推脱 我直接用顺丰客服保留寄出的图片怼回去 接着他又把责任推到了顺丰快递那边 我直接呵呵哒 我说你们不是跟顺丰签订了免责协议 他一开始还狡辩 直到我说出了协议的内容 这才承认 最后还说自己只是个客服 没有那么多的权力 要帮我反馈一下 结果。。。。。就没有结果了 电脑直接给我寄回来 寄出去的电话完完整整 回来一趟就伤痕累累 直接让我损失了几百块钱 真是个恶心的一个企业 现在细想一下 这不就是故意损坏客户电脑 压低价格 这不是赤裸裸的诈骗行为 诈骗就算了 这种行为还能发生在联想这个大品牌的眼皮子底下 希望联想能尽快给个解释 不然此事没完!!! |
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