选机助手
关闭
*产品分类:
  • 笔记本
  • 台式机
  • thinkplus选件
使用场景:
  • 超薄便携
  • 性能旗舰
  • 轻薄独显
  • 设计创作
  • 日常办公
  • 翻转触屏
价格选择:
  • 5000元以下
  • 5000-8000元
  • 8000-11000元
  • 11000-15000元
  • 15000元以上
尺寸选择:
  • 13.3英寸
  • 14英寸
  • 15.6英寸
确认

[讨论] Y70多点触控漂移问题

发表于 2022-10-12 00:00   |   来自 拯救者 Y70 [复制链接]   
3115 8  

多点触控经常发生触控漂移问题,左右手触控互相干扰,希望下个版本修一修


8条回复
来自Chrome浏览器 发表于 2022-10-12 07:29:36
再次复现时抓个log和录屏,上传任意网盘分享,填到反馈问卷中
请在设置-通用设置-开发者选项 打开 显示点按操作反馈和指针位置。

log获取方法:
1.     拨号键,输入*#*#3333#*#*,进入应用日志界面,将上面的开关123467打开,放置后台
2.     可以继续操作您之前视频中的情况,直到问题再次出现,在复现问题的过程中请录像或者截屏,保留问题现象和问题发生的时间节点
3.     再次进入拨号键,输入*#*#3333#*#*,点击右上角的保存,此日志保存的时间较长约2-3分钟,可以不操作设备等待保存结束,保存结束后底部有保存成功的提醒

取出日志文件,附件发送
日志文件路径:根目录->log文件夹->找到对应时间的文件夹,进入下级目录将aplog开头的文件取出来上传,如aplog_2021_07_08_16_16_ 20.tgz
微信/QQ扫码反馈ZUI系统问题

4951492

4951492


回复

使用道具 举报

来自拯救者电竞手机2 Pro 发表于 2022-10-12 01:24:02
版本号多少
回复

使用道具 举报

来自Chrome浏览器 发表于 2022-10-12 18:05:22
同上我的y70也有这个问题打王者特别明显
回复

使用道具 举报

来自 拯救者 Y70 发表于 2022-10-12 22:29:28
355 330都是这样的问题,但是把送的钢化膜撕了这种问题就少了些,感觉是膜太厚,或者说是屏幕触控识别区域太弱的问题
回复

使用道具 举报

来自 拯救者 Y70 发表于 2022-10-12 22:30:10
墨雪不沾伊 发表于 2022-10-12 18:05
同上我的y70也有这个问题打王者特别明显
你可以试着把原厂钢化膜撕了,贴个薄点的膜
回复

使用道具 举报

来自拯救者电竞手机2 Pro 发表于 2022-10-13 00:24:46
暖柚大魔王 发表于 2022-10-12 22:29
355 330都是这样的问题,但是把送的钢化膜撕了这种问题就少了些,感觉是膜太厚,或者说是屏幕触控识别区域 ...
或许膜贴的不好
回复

使用道具 举报

来自Chrome浏览器 发表于 2022-10-13 07:20:02
墨雪不沾伊 发表于 2022-10-12 18:05
同上我的y70也有这个问题打王者特别明显

再次复现时抓个log和录屏,上传任意网盘分享,填到反馈问卷中
请在设置-通用设置-开发者选项 打开 显示点按操作反馈和指针位置。

log获取方法:
1.     拨号键,输入*#*#3333#*#*,进入应用日志界面,将上面的开关123467打开,放置后台
2.     可以继续操作您之前视频中的情况,直到问题再次出现,在复现问题的过程中请录像或者截屏,保留问题现象和问题发生的时间节点
3.     再次进入拨号键,输入*#*#3333#*#*,点击右上角的保存,此日志保存的时间较长约2-3分钟,可以不操作设备等待保存结束,保存结束后底部有保存成功的提醒

取出日志文件,附件发送
日志文件路径:根目录->log文件夹->找到对应时间的文件夹,进入下级目录将aplog开头的文件取出来上传,如aplog_2021_07_08_16_16_ 20.tgz
微信/QQ扫码反馈ZUI系统问题

4951783

4951783

回复

使用道具 举报

来自Chrome浏览器 发表于 2022-10-13 07:21:02
暖柚大魔王 发表于 2022-10-12 22:29
355 330都是这样的问题,但是把送的钢化膜撕了这种问题就少了些,感觉是膜太厚,或者说是屏幕触控识别区域 ...

再次复现时抓个log和录屏,上传任意网盘分享,填到反馈问卷中
请在设置-通用设置-开发者选项 打开 显示点按操作反馈和指针位置。

log获取方法:
1.     拨号键,输入*#*#3333#*#*,进入应用日志界面,将上面的开关123467打开,放置后台
2.     可以继续操作您之前视频中的情况,直到问题再次出现,在复现问题的过程中请录像或者截屏,保留问题现象和问题发生的时间节点
3.     再次进入拨号键,输入*#*#3333#*#*,点击右上角的保存,此日志保存的时间较长约2-3分钟,可以不操作设备等待保存结束,保存结束后底部有保存成功的提醒

取出日志文件,附件发送
日志文件路径:根目录->log文件夹->找到对应时间的文件夹,进入下级目录将aplog开头的文件取出来上传,如aplog_2021_07_08_16_16_ 20.tgz
微信/QQ扫码反馈ZUI系统问题

4951784

4951784

回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则