MOTO，说了不做不到！

你买了超过7天了吧，现在还咨询啥啊，看你帖子你不是8.22拿到机器，23申请退了么。现在都9.1了，你还在这说退货。你好像黑子

应该可以退的

1866xxx675_711378 发表于 2022-9-1 11:18
你买了超过7天了吧，现在还咨询啥啊，看你帖子你不是8.22拿到机器，23申请退了么。现在都9.1了，你还在这说 ...

不是黑子，是从开始申请退就遭到卖家，平台，MOTO三方踢皮球，硬生生的耗到现在没有下文

1866xxx675_711378 发表于 2022-9-1 11:18
你买了超过7天了吧，现在还咨询啥啊，看你帖子你不是8.22拿到机器，23申请退了么。现在都9.1了，你还在这说 ...

黑？黑子？我没必要，只是在这说自己的“体验”
卖家说他们只卖货，且店铺内有提示说激活后不支持退换，如果机器本身有标示“激活后仍支持七天无理由服务”应该去找品牌方。拼多多平台也支持了卖家这一说法。
找moto（联想）售后，他们问我哪看到这个提示，然后又说不是他们官方商城买的，应该去找卖家。之后又在某一天和我说他们去了解一下，傍晚会回复我的，结果，硬生生的把“七天内”玩成了七天外了，找他们也还是说等

拼多多好像不支持激活退机的，只有天猫MOTO旗舰店才支持，我问过。下回你就知道了

啊蓝宝L 发表于 2022-9-1 11:55
拼多多好像不支持激活退机的，只有天猫MOTO旗舰店才支持，我问过。下回你就知道了 ...

如果，Moto没有在自己的机器激活界面上说“激活后仍支持七天无理由”的话，咱也只能把机器挂海鲜市场上去，可是，他们说了，说了就应该做到啊。不然就是欺骗

第三方店铺不给你退，他们肯给你退的话店铺再跟moto 处理，你不是直接跟moto 官方旗舰店买的，何必又对着moto 发牢骚。

Jon2018 发表于 2022-9-1 12:38
第三方店铺不给你退，他们肯给你退的话店铺再跟moto 处理，你不是直接跟moto 官方旗舰店买的，何必又对着mo ...

难道MOTO（联想）只对自己商城售出的机器进行售后？其他渠道一律不管？
还有，激活界面这个“激活后仍支持七天无理由”的提示是谁设置的？卖家？还是moto

后面有无小字写着“不含第三方销售”字样？

你这哪买的，官网绝对没有问题。pdd我自从3年前买了一部手机，那个品牌的官网又买了一部，回去发现硬件不同的我就没光顾了。狗东也是二手的地方，目前只能官网和天猫官网店的

我也没退成

给客服打电话踢皮球让找卖家

劉城炆吉祥 发表于 2022-9-2 15:04
给客服打电话踢皮球让找卖家

我还在等客服回复。
手机目前还关机放抽屉里

摩托的这种保修政策我还是有生以来第一次见

如果是拼多多的话应该退不了

Ljvlj 发表于 2022-9-1 14:57
难道MOTO（联想）只对自己商城售出的机器进行售后？其他渠道一律不管？
还有，激活界面这个“激活后仍支 ...

这个怎么说呢，应该说你找店家，然后店家找moto，你的行为经过了第三方。就像兑换再来一瓶，好像也是找小卖部，小卖部找公司。只能说店家这里有问题，应该店家积极和moto沟通，能否无理由退，说你都标明了，消费者都买了。激活7天应该是你还到店家，店家再还到moto的7天，店家可能怕你寄到他那里，他再寄时间过了，再者也增加他成本，总的讲，个人感觉应该是店家问题偏大。