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[求助] ThinkBook 14+ 2022人脸识别时好时坏

发表于 2022-7-19 08:35 | 来自搜狗浏览器 [复制链接] 直达楼

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本帖最后由 sshphua 于 2022-7-21 08:22 编辑

新到货一台ThinkBook 14+ 2022，人脸识别时好时坏，只能输入PIN码进入系统，当不可用时只能重启才能用，咨询了在线客服重装了摄像头驱动也是一样，不知大家有没有遇到，有什么解决方案？如下图：

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来自搜狗浏览器楼主| 发表于 2022-7-26 13:50:42

本来以为是应用问题，将电脑恢复出厂设置，测试了30次关机重启都没有问题，当试第31次重启时，再次出现上面问题，果断申请退机换货，希望换回来的不会出现这样问题！

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