X1 neo14 2022 独显版本 键盘出现问题普遍么

我也是，请问解决了吗

i5核显版本也出现同样问题，看来是通病。去联想售后换了键盘还是没有解决，很糟心

你好，请问是在更新BIOS后出现这个问题吗？

我也是遇到这个问题，但是我是在更新thinkpadneo14 system firmware1.43后出现的，就是更新了BIOS（通过系统更新），我找了各种方式解决，最终通过BIOS回退解决问题，使用了两天这个问题暂时没有再出现，也差一点换键盘。你可以尝试

我起码跟联想的技术沟通了两天左右，包括服务站！包括产品售后

6月7号更新系统推送的BIOS更新，更新后出现你说的这种情况，而且完全符合！我这两天又去官网查询联想推送的这个BIOS版本，发现联想居然把这个BIOS版本给删除了，只剩下4月29号的版本，我现在回退了到出厂版本R1RET40W(1.12)，我觉得目前联想都没想到这个问题的解决方式并给予回复，只是认为BIOS版本有什么问题而删除了！

同样是这个问题，重装了系统没解决。官方需要出来确认一下到底是什么问题，我可不想拆机。
另外，重装系统需要格式化整个硬盘（不止C盘），很烦。

键盘串键严重，严重=）{}Yin影响输入。
多花了那么多钱，要的是稳定，快速解决问题，不然干嘛要买THINKPAD？

求置顶，求顶楼，官方尽快解决、；lf问题。

lenovo79442262 发表于 2022-6-13 12:29
键盘串键严重，严重=）{}Yin影响输入。
多花了那么多钱，要的是稳定，快速解决问题，不然干嘛要买THINKPAD ...

回滚4月29日的BIOS就可以了，如果自己不会到授权维修点去整一下。20分钟搞定。

lenovo80332473 发表于 2022-6-13 14:40
回滚4月29日的BIOS就可以了，如果自己不会到授权维修点去整一下。20分钟搞定。 ...

你的是核显版本还是独显？我看了一下官网4月29日的BIOS是BIOS-r1ruj40w.exe 1.12 和你说的不一样。
我的已经重装系统了，回滚不了。现在的BIOS版本是R1RET43W(1.15)

lenovo80332473 发表于 2022-6-13 14:40
回滚4月29日的BIOS就可以了，如果自己不会到授权维修点去整一下。20分钟搞定。 ...

回退BIOS 要求输入机器型号，我这边维修师傅怎么都输入不对，请问谁知道机器型号是啥?NEO14? 要求是输入六位的

lenovo79442262 发表于 2022-6-13 17:36
回退BIOS 要求输入机器型号，我这边维修师傅怎么都输入不对，请问谁知道机器型号是啥?NEO14? 要求是输入 ...

要去bios设置允许回滚，我对thinkpad很失望.

我也是，5月份买的 neo14，6月份就开始打字出现混乱，乱t=){}tia=），又来了。就是上面那样。

lenovo79442262 发表于 2022-6-13 17:36
回退BIOS 要求输入机器型号，我这边维修师傅怎么都输入不对，请问谁知道机器型号是啥?NEO14? 要求是输入 ...

回滚的问题已经解决了，在要求选择更新输入机器型号的时候，选择NO ，NEXT 就行了。
目前BIOS1.12,是不是解决了串键问题，还有待验证。
浪费一周时间，又害我重装系统丢资料，这太气人了。

如果遇到同样问题，去售后，他们已经更新了知识库，售后（包括电话咨询的技术支持）明确集显版本解决方案就是降级BIOS到1.12，具体问售后就知道了

lenovo79442262 发表于 2022-6-13 12:29
键盘串键严重，严重=）{}Yin影响输入。
多花了那么多钱，要的是稳定，快速解决问题，不然干嘛要买THINKPAD ...

你看我说的，可以直接回退BIOS（设置允许回退），完美解决

lenovo46988221 发表于 2022-6-14 01:35
要去bios设置允许回滚，我对thinkpad很失望.

只要不是硬件问题就没事

lenovo81271739 发表于 2022-6-14 08:25
我也是，5月份买的 neo14，6月份就开始打字出现混乱，乱t=){}tia=），又来了。就是上面那样。 ...

回退BIOS，官网有4月29日的BIOS，回退了就OK 了

更新说明:

<1.17>

- 修复显示"No system enclosure or chassls (type 3) entrles were found matching handle[0x00]" 的问题

- 在flashing EC界面修改 "LCFC" 到 "LENOVO" (BIOS 刷新一次后生效)

- 修复当运行 stress MS时BSOD 0x9F的问题

- 对Elan Synaptics开启Track point WUFU

- 修复键盘乱码

今天出了1.17 正式光盘版。有更新的，麻烦反馈一下效果。谢谢

6月5号入手的i7 集显版，10号出现和楼主一模一样的问题，拿到售后搞了两次没有解决问题，昨天开了检测单，联系商家换机了，严重影响工作
可以去看看京东关于NEO 14的差评，全部是关于键盘的