本帖最后由 萌梦0 于 2022-5-15 22:33 编辑
十多万的积分突然就被扣了，特意查询了，发现有几个问题。希望论坛管理员合理地解释下。
第一：联想几年前发布一个帖子说积分有效期一年，但是积分一直没有按照这个帖子的规定来执行，过了几年再执行这个帖子里的规定，执行前不应该公示告知下吗？用户难不成去翻几年前的帖子来看？而且过了几年，用户肯定认为不会再执行这篇帖子的规定。
第二：积分即将过期没有过期提醒，联想没有尽到提醒义务。
第三：积分无法查询到过期时间，论坛没有设置积分过期提醒就算了，还无法查看积分过期时间，用户怎么会知道过期时间？？？
第四：积分有效期短也就算了，还看不到积分兑换物品的时间，之前看到是每周三周五的上午十一点，周三周五也没看到可以兑换。积分兑换物品的机会很少，都堪比飞天茅台特价秒杀的感觉了，僧多肉少。积分有效期短就应该给机会可以积分兑换物品，或者积分不设置有效期。
第五：积分都是联想真实用户用自己的时间活动在论坛里，一点点挣得积分，慢慢累积起来的，积分越多证明用户在论坛里花的时间更多，从最初的乐粉俱乐部到今天的论坛。能够活跃在联想论坛的，自己或者家人朋友都是使用联想的产品，最真实的用户。大量的积分过期，论坛此举是否未经过认真斟酌？此举实在太伤众多老用户的心了。
第六：积分是论坛里的一种流通货币，依据《消费者权益保护法》规定，消费者有知情权，联想应该清楚地展示积分的到期时间。联想此举肯定是不符合《消费者权益保护法》规定的。
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