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[求助] Think Book14+使用问题求助

发表于 2022-5-2 04:05   |   来自安卓版联想 [复制链接]   
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背景:14+,核显,win11,4.1到手使用一个月左右。整天使用体验不错,但两个问题让我“饱受折磨”。深夜睡不着想起这电脑,特来求助。
1.麦克风音量过小,收音效果很差,影响正常使用。
每次腾讯会议或者其他,对面的人把音量开到最大也只能听到很微弱的声音。
目前无解,找了几次售后客服让下载各种驱动,各种有关驱动都更新了一遍还是老样子,目前无法解决。所以现在,麦克风声音输入这一块基本是废的。无法进行正常的视频会议,或者,微信语音。。。
2.蓝牙很难连接上
每次蓝牙耳机都很难连接上,偶尔能连上。上次一直连不上耳机之后把耳机设备历史删了,打算重新连。于是,那个设备再也无法检测连不上了。。。
平时使用很影响心情的,希望遇到同样问题的朋友能给予帮助!


6条回复
来自安卓版联想  楼主| 发表于 2022-5-2 04:10:37
求助无法更新,更正“整天使用体验不错”为“整体使用体验不错”。
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来自Microsoft Edge浏览器 发表于 2022-5-19 17:56:08
我也是这问题,麦克风声音侦听级别拉满了,正常说话只有麦克风最大音量的9%,对方完全听不见在说什么。只想问工程师什么时候给更新驱动?
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来自Microsoft Edge浏览器 发表于 2022-5-20 20:56:20
关于麦克风声音小的问题,现在把驱动更新到最新版本,将麦克风侦听级别拉到最大值100,再在联想智能引擎里面设置智能降噪功能,设置麦克风降噪为全部收听,现在正常说话,对麦克风收录声音进行测试,能达到最大音量的30%左右,虽然还是有点偏低,但对方算是能听得到比较正常的声音,由此总算是恢复正常收音状态了。
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来自Chrome浏览器 发表于 2022-10-31 20:22:39
声音 -- 录制 -- 麦克风阵列 --- 级别 --- 点喇叭禁用图标改成启用
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来自Chrome浏览器 发表于 2023-3-13 21:25:14
相同的问题,我是thinkpadT14s,基本上听不到,什么是联想智能引擎>??
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来自Chrome浏览器 发表于 2023-3-13 21:26:07
lenovo73603986 发表于 2022-10-31 20:22
声音 -- 录制 -- 麦克风阵列 --- 级别 --- 点喇叭禁用图标改成启用

不是这个问题
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