年初2月份入手的联想刃7000p2021，5900x+6800xt版本，之前正常使用，清明节期间使用时发现无法开机，随后联系联想售后，告知估计是电源损坏，需要更换电源，清明节后上门更换电源后，仍无法开机，售后人员拔掉显卡后可以正常开机，告知显卡坏了，需要更换显卡……噩梦啊朋友们，我才买来两个月不到，显卡坏了，就算是配一台组装机也不至于吧，好嘛，显卡坏了就换吧，告知需要从其他备件库调货，要等2-3天，好吧，等吧。
等了一周，没有人联系我上门更换显卡的事，遂再次联系联想售后，告知备件要从上海发货，上海疫情发不了，具体要等多久未知。那可以退货吗？不行，7天内可以退，两个月了不能退。那可以换货吗？不行，保修期内坏了可以免费修，但不能整机换货。那抓紧修啊？不行，备件要从上海发货，现在修不了。
电脑坏了快一个月了，打了无数次售后电话，翻来覆去就一句话，我们很抱歉，但是没办法，请你谅解。我没法谅解，买来两个月显卡坏了我就不说了，不能退不能换，我就只能等着，做影视后期客户催得紧，啥时候能修好未知，那损失你们担吗？当初选整机就是怕组装机出问题影响工作，现在倒好，就这品控和售后，我还不如买个组装机，联想，你什么时候这么拉了？
 | 
6992 
0 