请问注册过IWS的美行机器再次保修又要注册一次吗

[求助] 请问注册过IWS的美行机器再次保修又要注册一次吗

发表于 2022-3-14 00:28 | 来自Microsoft Edge浏览器 [复制链接] 直达楼

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本帖最后由 lenovo76568483 于 2022-3-14 00:37 编辑

美行X1 CARBON 2019版机器2020年都注册成功IWS了，修过一次主板，但是最近有点问题去售后咨询，又查不到保修信息（可能是美国官网买的延保国内信息没更新），售后让我联系了IWS,IWS又问我什么购买人是谁，怎么带回国的，还有什么的，难道是又要我注册一次IWS, 这么久了资料早找不到了（因为电脑是别人转手给我的），但是这个和我保修有什么关系啊，联想自己难道没有存档吗？为什么把自己的事情都喜欢退给用户？本来碰到电脑问题已经很伤心了，大家都很忙，就不能让用户省点心吗？
这个事情我怎么回答才好，怕我回答不好被联想拒保了，好难啊