内置电池无法充电显示0%

前几天没注意，把电脑用到自动关机了，插上 电源就显示内外置两块电池都是0%，已接通电源，联系了客服，后来也打电话去了当地维修点，最后拔了内置的，就光用外置的，重见曙光，开始充电了，想着是否也能救活内置电池，但不行。
社区里有什么办法可以救的吗，当然不行就买块新电池。