扬天威6睡眠唤醒之后风扇狂转，系统卡死

电脑刚开始用没几天，用之前恢复的出场设置。中午12点左右电脑睡眠，有时候直接合盖，有时候按电源键，下午一点半左右唤醒，风扇开始狂转，温度迅速升高，系统卡在指纹界面无反应，按电源键睡眠无效，合盖再开也无效，有时候过一会进去桌面恢复正常，有时候死机重启，很明显唤醒一瞬间cpu百分之百了，但是进不去桌面不知道什么进程，查看系统日志唤醒的时候有两个错误。怎么解决
1等待来自 igfxCUIService2.0.0.0 服务的事务处理响应超时(30000 毫秒)。
2等待 Windows Error Reporting Service 服务的连接超时(30000 毫秒)。

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