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[求助] 联想不退换货

发表于 2022-2-12 16:57   |   来自安卓版联想 [复制链接]   
2404 6  

新到机器,1月13日生产,2月9日提交订单,2月11收货,检测已通电79次,已使用179小时,电池循环次数9次,1月6日安装日志删除,硬盘读1TG,写入1.4TG,联想售后说没有质量问题,不能按质量问题退换货……





联想客服说是都是测试的痕迹,请高手指点。

另:我的另一个笔记本已使用半年,硬盘读写量不到1Tg.



6条回复
来自Chrome浏览器 发表于 2022-2-12 20:15:45
楼主那是什么检测软件?鲁大师?可能买到了别人退货的。还是在上市时买可靠一点
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来自安卓版联想  楼主| 发表于 2022-2-12 20:49:35
lstplq 发表于 2022-2-12 20:15
楼主那是什么检测软件?鲁大师?可能买到了别人退货的。还是在上市时买可靠一点 ...
是鲁大师和另一个软件,客服咬定300小时都是新机
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来自Chrome浏览器 发表于 2022-2-13 17:50:31
鲁大师的结果联想不认,5400rpm的硬盘都能识别成4500转。用联想服务站自家的
https://download.lenovo.com/pccb ... 2.0_windows_x64.exe
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来自Chrome浏览器 发表于 2022-2-13 17:59:48
鲁大师的检测结果联想不认,有时候5400rpm的硬盘都能识别成4500转。用联想服务站的软件测更有说服力。

ldiag_4.42.0_windows_x64.zip (29.28 MB, 下载次数: 117)

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来自安卓版联想  楼主| 发表于 2022-2-14 10:11:58
想粉[10026024873] 发表于 2022-2-13 17:59
鲁大师的检测结果联想不认,有时候5400rpm的硬盘都能识别成4500转。用联想服务站的软件测更有说服力。 ...
测试了结果一致,联想也不会认为有问题。
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来自安卓版联想  楼主| 发表于 2022-3-17 05:59:17
通过某东购买了新的,使用时间不超过3小时
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