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[小新平板] 小新PadPRO2021频繁卡屏重启

发表于 2022-2-1 21:19   |   来自Chrome浏览器 [复制链接]   
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如题,系统最新版本,平板使用过程中会突然卡屏3~5秒钟,点击没有反应,然后出现重启的画面。这个问题买来第二天(1月30日)发现,公众号咨询了工程师,最终恢复出厂设置后仍能复现。
发生场景:xodo看pdf发生两次,度盘1次,面部解锁失败后发生约5次,面部密码录入过程中约10次(这么多次是我故意在测试),就在今天晚上(2月1日)玩个欢乐麻将连续发生四次。起初我怀疑是tf卡导致的,刚刚我把卡拔了照样发生。
咨询了卖家,说线上无法判别,建议我去线下售后,计划8号去。
有没有懂的,发帖求助一下,希望不是硬件问题。
4条回复
来自 小新Pad Pro 2021  楼主| 发表于 2022-2-2 17:18:31
没人吗?
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来自Chrome浏览器 发表于 2022-2-11 12:13:04
去售后重新线刷一遍系统就行了
https://newsupport.lenovo.com.cn/serverNet.html?type=Tablet
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来自Chrome浏览器 发表于 2022-2-18 13:04:15
我也是···会重启 已经倒退了 倒退系统就不重启了···
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来自搜狗浏览器 发表于 2022-6-29 15:40:49
最后如何处理呢?
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