关于刃7000K2021款风扇问题

不知道有多少和我一样问题的，刃7000K2021款。机箱所有风扇都有高频噪音，只要没有环境音比较安静的时候就刺耳的难受，3个机箱风扇+CPU散热风扇都是，已经到快忍受不了的地步了，不知道这个问题官方给不给换风扇。头都嘛了，才2天就有一个风扇已经不受灯光组件控制了，想进BIOS看看结果BIOS也进不去服了，问了客服也没个解决办法，只能等着开年上班上门来看能不能解决。。。。。