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*产品分类:
  • 笔记本
  • 台式机
  • thinkplus选件
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  • 超薄便携
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[求助] 收集盒盖唤醒死机的信息

发表于 2022-1-20 17:50   |   来自Microsoft Edge浏览器 [复制链接]   
2530 8  

目前我和另外一位机油正在与联想方沟通问题,但是我们的机子问题能复现,但是官方测试的机子问题都不能复现,导致排查有些困难,现在想收集一下出现问题的人员的电脑信息,找到一些共性问题有助于排查,希望有问题的机油提供一下以下信息,而且我想建立一个微信群,容易沟通些。我还会去贴吧收集相关的信息,希望有问题的看到的人提供一下,并关注一下。谢谢各位
8条回复
来自Safari浏览器 发表于 2022-1-20 21:28:48
贴吧一堆老哥都有问题
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来自Safari浏览器 发表于 2022-1-20 21:30:25
贴吧一堆老哥都有问题
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来自Microsoft Edge浏览器 发表于 2022-1-20 22:08:37
来了,因为不用微博,所以没法去微博反馈。
症状:睡眠后尝试按键盘或者按电源键唤醒,电源灯一直亮白灯,屏幕一直黑(无背光),无法唤醒;长按电源键5秒强行关机后才可重启
显卡模式:平时不用独显直连,一直都是混合模式,出问题的时候也是。
显卡驱动:刚买到就更新了,所以索性都是用最新的,现在是511.23
BIOS:H1CN45WW

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来自Microsoft Edge浏览器 发表于 2022-1-20 23:07:13
我的R900P3060也有这种情况、还有亮屏自动变成最高亮度问题,实际并没有开那么高亮度。设备名称        LAPTOP-8ATJ57RE 处理器        AMD Ryzen 7 5800H with Radeon Graphics            3.20 GHz 机带 RAM        16.0 GB (15.9 GB 可用) 设备 ID        AA21C8DC-E8A9-45B0-A832-95493978014C 产品 ID        00342-36324-35491-AAOEM 系统类型        64 位操作系统, 基于 x64 的处理器
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来自Microsoft Edge浏览器 发表于 2022-2-5 22:40:23
想问问楼主还在么,感觉还是没什么进展
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来自 Moto Z 发表于 2022-2-6 09:56:50
看一
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来自 Moto Z 发表于 2022-2-7 09:25:43
看看
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来自Microsoft Edge浏览器 发表于 2022-2-24 18:21:59
米卫兵 发表于 2022-1-20 22:08
来了,因为不用微博,所以没法去微博反馈。
症状:睡眠后尝试按键盘或者按电源键唤醒,电源灯一直亮白灯, ...

9000K也有新版显卡驱动关闭盖子后自动关机的情况吗
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