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[X1系列] 求助:x1carbon 2021 外接4k显示器蓝屏死机

发表于 2021-12-4 13:02   |   来自Microsoft Edge浏览器 [复制链接]   
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求助:x1carbon 2021 外接4k显示器,用HDMI连接,是4k60hz,但是会插上显示器后,CPU占用50%左右,然后(过个5-10分钟)就蓝屏死机。重启后不会出现死机的现象。
关机状态下,HDMI连接显示器,开机,这样是不会死机的。
假如电脑锁定后,休眠了,重新换新,又会出现CPU高占用,然后蓝屏。
电脑开机状态下,用HDMI线连显示器,也就是热插拔,也会出现CPU占用50%左右,然后(过个5-10分钟)就蓝屏死机。



尝试过以下排除法:
1.换HDMI线,仍旧有问题。用了2根HDMI2.0的线都无法解决;

2.降低显示分辨率至2K,降低刷新率至30HZ,无法解决;

3.怀疑显示器问题,换了一个DELL的旧笔记本电脑,用HDMI连,但估计旧电脑不是HDMI2.0的口,所以显示器刷新率是4k 30hz,换了2台DELL都没有问题。

4.怀疑x1c的HDMI口坏了?不是,之前一直连2k显示器都没问题,而且也连过其他1080p投影仪,都正常使用。

5.走x1c的C口,用了一个HDMI转C口的转接头,不会死机,但是刷新率只有4k 30hz。

6.已经重新装过最新显卡驱动,仍旧无法解决


求助各位大神,咋办办?是兼容问题吗?还是说X1C的hdmi口,带不动4k 60hz?

1条回复
来自Microsoft Edge浏览器  楼主| 发表于 2021-12-4 13:03:49
跟你同样的问题,工程师,请速速解决
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