选机助手
关闭
*产品分类:
  • 笔记本
  • 台式机
  • thinkplus选件
使用场景:
  • 超薄便携
  • 性能旗舰
  • 轻薄独显
  • 设计创作
  • 日常办公
  • 翻转触屏
价格选择:
  • 5000元以下
  • 5000-8000元
  • 8000-11000元
  • 11000-15000元
  • 15000元以上
尺寸选择:
  • 13.3英寸
  • 14英寸
  • 15.6英寸
确认

[求助] Edge s pro 屏幕断触怎样提交BUG?

发表于 2021-11-30 23:36   |   来自motorola edge s pro [复制链接]   
10173 21  

看到社区反映断触问题,感觉并非空穴来风,而且是100%用户的断触。于是贴原机防尘膜而不打游戏的我,仔细检测了一下触屏:按住图标拖动,结果每次拖动图标,中途图标都会离开手指;全屏手写时,点按下去,手指点按的地方和屏的某一边角点直接出现一条线段。不知是系统问题还是屏幕问题,如果是屏幕问题可以报修吗?


21条回复
来自 motorola edge 轻奢版 发表于 2021-12-1 06:56:09
不用提了,地球人都知道,而且联想研究院也没上火星
回复

使用道具 举报

来自motorola edge s pro  楼主| 发表于 2021-12-1 07:27:43
lenovo71608677 发表于 2021-12-1 06:56
不用提了,地球人都知道,而且联想研究院也没上火星
是呀,冲576采样率买的,结果断触了。
回复

使用道具 举报

来自motorola edge s pro 发表于 2021-12-1 07:39:36
报修?<br/>你想多了,<br/>我情况和你一样也去售后了,说是软件问题,给我恢复出厂设置,做个软件就好了,现在跳屏没有,断触还是有,这屏幕是真垃圾,都不如别的品牌山寨屏<br/>
回复

使用道具 举报

来自 Motorola Edge S 发表于 2021-12-1 07:57:13
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
回复

使用道具 举报

来自motorola edge s pro  楼主| 发表于 2021-12-1 08:21:17
lenovo70352401 发表于 2021-12-1 07:39
报修?你想多了,我情况和你一样也去售后了,说是软件问题,给我恢复出厂设置,做个软件就好了,现在跳屏没 ...
等下一版系统升级吧,如果真是硬件问题应该是可以报修的。
回复

使用道具 举报

来自motorola edge s pro 发表于 2021-12-1 08:30:57
断触太难受
回复

使用道具 举报

来自motorola edge s pro  楼主| 发表于 2021-12-1 08:41:37
摩托欧啦 发表于 2021-12-1 07:57
如果说是硬件问题不是赔了
要赔也不是联想赔,如果真是大范围屏幕质量问题的话,供应商除了赔屏幕,说不定还要赔偿相关所附带的全部其它费用。
回复

使用道具 举报

来自motorola edge s pro 发表于 2021-12-1 12:31:02
等着升级吧!客服还给我打电话沟通来
回复

使用道具 举报

来自Microsoft Edge浏览器 发表于 2021-12-1 14:51:00
你好,如果7天内,应该可以退。目前断触问题我们还在解决
回复

使用道具 举报

来自motorola edge s pro  楼主| 发表于 2021-12-1 15:00:45
摩托Alice 发表于 2021-12-1 14:51
你好,如果7天内,应该可以退。目前断触问题我们还在解决
不是硬件问题就行。硬件问题也不想退,只想修。
回复

使用道具 举报

来自 Motorola Edge S 发表于 2021-12-1 15:29:36
提示: 作者被禁止或删除 内容自动屏蔽
回复

使用道具 举报

来自安卓版联想 发表于 2021-12-1 15:38:30
姚滚姚滚 发表于 2021-12-1 08:21
等下一版系统升级吧,如果真是硬件问题应该是可以报修的。
所有手机全部保修多大成本,官方能承认吗?
回复

使用道具 举报

来自motorola edge s pro  楼主| 发表于 2021-12-1 15:47:46
陈默视今啊 发表于 2021-12-1 15:38
所有手机全部保修多大成本,官方能承认吗?
承认的,联想是一个负责任的大厂。这个我是不担心的。而且如果真的是这样子的话,那负责任的不是联想。而是屏幕的供应商。
回复

使用道具 举报

来自Microsoft Edge浏览器 发表于 2021-12-3 15:03:03
姚滚姚滚 发表于 2021-12-1 15:47
承认的,联想是一个负责任的大厂。这个我是不担心的。而且如果真的是这样子的话,那负责任的不是联想。而是 ...

不要有同情心,都这么想会害了联想,即使是他们供应商问题,那也是他们的品质及供应链管理出了问题,怪不得他的供应商,谁和消费者交易,消费者就找谁,至于他的供应商那是他的事。
回复

使用道具 举报

来自motorola edge s pro  楼主| 发表于 2021-12-3 17:02:42
深深深兰 发表于 2021-12-3 15:03
不要有同情心,都这么想会害了联想,即使是他们供应商问题,那也是他们的品质及供应链管理出了问题,怪不 ...
我的意思是说,联想会去找供应商。
回复

使用道具 举报

来自motorola edge s pro 发表于 2021-12-6 00:19:21
摩托Alice 发表于 2021-12-1 14:51
你好,如果7天内,应该可以退。目前断触问题我们还在解决
现在只想退机,因为到售后换了屏还是断触,受不了啦
回复

使用道具 举报

来自motorola edge s pro 发表于 2021-12-6 00:25:30
不玩游戏你还发现不了这个问题,
回复

使用道具 举报

来自motorola edge s pro 发表于 2021-12-6 01:33:30
我把膜撕掉了好点。也会有。我的情怀。我的情怀啊。
回复

使用道具 举报

来自motorola edge s pro 发表于 2021-12-6 04:09:05
摩托Alice 发表于 2021-12-1 14:51
你好,如果7天内,应该可以退。目前断触问题我们还在解决
如果真的没办法解决,是否要召回还是加价换购别的型号,只要是发热之后就突然间断触,然后导致按下去有反应,但想拖动就没办法使用。你知道王者打一把多难吗?你知道老子在疯狂C的情况下突然间断触导致我站那活活被打死之后就输了的心情吗?你们能赔我星星赔我时间吗?
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则