本帖最后由 逍遥君99 于 2021-11-17 17:29 编辑
尊敬的联想工程师你好，我购买了Y9000K 2021 RTX3080机型有一段时间了，但现在越发觉得有个问题还是非常恼人的。就是这款机子会出现间歇性闪黑屏的情况，在正常使用中会突然黑屏，然后大概持续几秒后重新恢复正常，但是此后屏幕的色调变得偏黄，这时只有手动在X-Rite软件里将色域切换成Default才能恢复。这个情况尤其发生在只使电池的时候，而且这个问题会在windows日志里记录一次错误，提示发生“nvlddmkm的事件ID 14”，如图1所示。
4869926
图1 这个闪黑屏的问题会在windows日志里记录一次错误 我已经将核心显卡的驱动升级到了最新，NVIDIA的驱动也是最新的，BIOS也是最新的H1EC39WW。但实际上在之前旧版的BIOS和驱动上也会出现这个问题，正是这个问题存在我才尝试进行上述升级到最新的。图2、图3、图4分别是上述最新版驱动、BIOS的截图。
4869930
图2 已经是最新的核芯显卡驱动
4869928
图3 已经是最新的独立显卡驱动
4869927
图4 已经是最新的BIOS 另外我在网络上搜了一下，也有一些用户出现了与我相同的问题，看来R9000K与Y9000K一样也会出现这个问题，他们已经在联想论坛发贴： 《Y9000K屏幕色温随机性改变》 《R9000K 混合模式 突然黑屏 报 nvlddmkm 的事件 ID 14》 总结一下，也就是在未插外接电源，仅使用电池的情况下，正常使用电脑一段时间就基本会突然出现一次闪黑屏并伴随色域变黄的情况。我个人猜想是不是与屏幕显示相关的供电的驱动或者硬件存在问题，导致显示驱动重新加载，所以色域文件会暂时失效，从而导致色域变成未校正的偏黄状态。 上述便是我对这个问题的记录与讨论。我深切希望工程师能够对这个问题进行深入分析，并且后续通过推送新的BIOS或者驱动能够解决这个问题，非常感谢！
| 
10157 
9 
