为什么不到一年的昭阳E43-80笔记本无法升级Windows11

打了联想客服，反馈给当地售后，后来告知联想工程师让更换了一块主板，说新主板有TPM，于是当地维修公司上门更换，好不容易拆下来，装上新的一试才发现根本就没有。想问一下联想的工程师就是这么不负责任么，没有做过测试就信口开河，说新主板有TPM。请问我这台笔记本怎么样才能升级Windows11，后续有什么实实在在的解决方案么？不到一年的笔记本电脑就仅仅因为没有TPM就无法升级Windows11，怎么讲也说不过去。

打了联想客服电话，反馈给当地售后维修，点话指导调试无果，无法找到TPM。于是向上反映，得到联想工程师答复，更换主板，说新主板有TPM，于是当地售后维修上门更换，好不容易拆下来，再装上新的主板，结果让人大跌眼镜，换了一块一模一样的主板还说有TPM，我想问一下联想工程在没有任何测试的情况下就信口开河，不负责任的给出更换主板的解决方案，劳民费时。想问下后续有什么解决方案，能不能踏踏实实的解决问题，让我的不到一年的笔记本顺利升级Windows 11。

打了联想客服电话，反馈给当地售后维修，点话指导调试无果，无法找到TPM。于是向上反映，得到联想工程师答复，更换主板，说新主板有TPM，于是当地售后维修上门更换，好不容易拆下来，再装上新的主板，结果让人大跌眼镜，换了一块一模一样的主板还说有TPM，我想问一下联想工程在没有任何测试的情况下就信口开河，不负责任的给出更换主板的解决方案，劳民费时。想问下后续有什么解决方案，能不能踏踏实实的解决问题，让我的不到一年的笔记本顺利升级Windows 11。

心疼楼主，联想连想都不要想！

联想最终回复：因此款电脑没有TPM，只有TCM，所以不能升级Win11。真的无语了，联想的后续服务居然会这么不负责任，这么任性！